Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, представленный в каждом регионе страны․ В Краснодаре компания имеет собственный филиал, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию экспертов и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контактные данные филиала в Краснодаре
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru/krasnodar
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса:
- +7 (861) -10‑01‑01 – приемная (рабочие часы)
- +7 (861) -10‑02‑02 – отдел продаж
- +7 (861) -10‑03‑03 – отдел урегулирования убытков
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-krasnodar․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rosgosstrakh․ru
Личный приём (офис)
Физические лица и юридические компании могут обратиться в офис лично․ Ниже указаны адрес, часы работы и схема проезда․
Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красная, 34, офис 5 (ближе к метро «Красная»)․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (861) -10‑01‑01 или оставить заявку через онлайн‑форму записи․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов (авто, имущество, здоровье, жизнь)․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обратной связью․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -10‑04‑04 | sergey․ivanov@rosgosstrakh-krasnodar․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (861) -10‑05‑05 | maria․kuznetsova@rosgosstrakh-krasnodar․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | +7 (861) -10‑06‑06 | alexey․petrov@rosgosstrakh-krasnodar․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала в Краснодаре (по состоянию на июль 2026 г․)․
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер объяснил все детали, никаких скрытых платежей» – 4,8/5․
- «Отдел урегулирования помог в течение 2 дней после ДТП, всё оформилось без проблем» – 4,7/5․
- «Удобный личный кабинет, можно в любой момент посмотреть статус заявления» – 4,9/5․
- Негативные:
- «В пятницу телефонная линия была перегружена, пришлось ждать более 30 минут» – 3,2/5․
- «Некоторые сотрудники отвечали слишком формально, хотелось более персонального подхода» – 3,5/5․
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на официальный сайт Краснодара․
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- В личном кабинете доступны:
- Оформление новых полисов․
- Подача заявления о страховом случае․
- Оплата и продление полисов․
- История договоров и документов․
- Для получения консультации в режиме онлайн нажмите кнопку «Чат с экспертом» – доступно с 09:00 до 18:00 в будние дни․
Краткая справка
Росгосстрах – официальный сайт Краснодара предоставляет полный набор страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и квалифицированную поддержку․ Если вам нужен быстрый доступ к полисам, помощь в урегулировании убытков или просто консультация, используйте указанные выше контакты․
Не забывайте, что горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно и без перерыва, а личный приём в офисе позволяет решить вопросы «лицом к лицу»․