ООО «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России‚ входящий в состав ПАО «СК Росгосстрах». Филиал в г. Братск предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ здоровья и жизни‚ а также корпоративные программы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
- Телефоны филиала в Братске:
- 8‑495‑783‑24‑24 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- 8‑495‑926‑55‑55 (служба поддержки онлайн‑оформления)
- 8‑495‑933‑37‑11 (отдел корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: bratsk@rgs.ru
Личный кабинет и мобильное приложение
Все полисы и сервисы доступны в Личном кабинете на официальном сайте и в мобильном приложении «Росгосстрах». Через кабинет можно:
- Оформить новый полис (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ здоровья и жизни).
- Продлить действующий полис.
- Оплатить полис онлайн (банковская карта‚ QR‑код‚ автоплатеж).
- Получить электронную копию полиса на почту.
- Отслеживать статус заявлений и претензий.
Ссылка для входа в личный кабинет: https://lk.rgs.ru
Личный приём (офис в Братске)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в Братске работает приёмный пункт.
Адрес
г. Братск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – консультации по автополисам‚ расчёт стоимости‚ оформление.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческих объектов.
- Отдел страхования здоровья и жизни – полисы «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ программы ДМС.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса‚ автопарков‚ ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ обратная связь.
Руководство филиала
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑783‑24‑24 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑495‑926‑55‑55 доб. 202 | kuznetsova.ev@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑495‑933‑37‑11 доб. 303 | mikhailov.as@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от жителей Братска. Все отзывы собраны в разделе «Отзывы» на официальном сайте и в личном кабинете.
- Ирина К. : «Быстро оформил ОСАГО онлайн‚ полис пришёл на почту в течение 5 минут. Служба поддержки помогла решить вопрос по автокаско – 5 звёзд!»
- Алексей П. : «Приём в офисе прошёл без очередей‚ менеджер подробно объяснил условия страхования квартиры. Очень доволен обслуживанием.»
- Мария С. : «Оценка страхового случая была проведена в срок‚ деньги за ремонт получили в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
- Дмитрий Л. : «Служба горячей линии помогла оформить полис ДМС в режиме онлайн‚ всё понятно и быстро. Рекомендую!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно) или по региональному номеру 8‑495‑783‑24‑24.
- Отправить письмо на электронный адрес bratsk@rgs.ru.
- Посетить наш офис в г. Братск по адресу: ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Оставить отзыв или предложение в разделе «Отзывы» на сайте.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис. Благодарим за доверие к «Росгосстрах»!