Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» в Чувашской Республике – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, добровольное страхование автотранспорта, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и др.

Контактная информация для обращений

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону +7 (8352) -5‑01‑01.

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00 (только при предварительной записи)
• Вс: выходной

Отделы компании в Чувашии

1. Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по тарифам.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
3. Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами.
4. Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство регионального представительства

Как подать заявление о страховом случае

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие шаги:

1. Связаться с горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 и сообщить о случившемся.
2. Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете «Подача заявления» либо отправить скан документов на электронный адрес claims@rgs-chuvashia.ru.
3. Приложить необходимые документы:
   • копию полиса;
   • акт осмотра (при наличии);
   • платёжные документы (чек, квитанцию);
   • документы, подтверждающие обстоятельства (полис, договор аренды и т.п.).
4. Получить подтверждение о приёме заявления (SMS/Email) и номер заявки.
5. Ожидать решения экспертизы – в среднем 10‑15 рабочих дней.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Ирина Петрова, Чебоксары – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить заявление и выплатили компенсацию в срок».
• Алексей Смирнов, Новочебоксарск – «Служба поддержки по телефону всегда вежлива, но иногда приходится ждать 20‑30 минут в очереди».
• Мария Кузнецова, Канаш – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему в течение часа».
• Владимир Иванов, Шумерля – «Росгосстрах Чувашия помог мне оформить ДМС для всей семьи. Полис покрывает большинство медицинских услуг, цены приемлемые».

Полезные ссылки

• Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
• Имущественное страхование
• Медицинское страхование (ДМС)
• Часто задаваемые вопросы