Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Чкаловском районе города Екатеринбург. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о личном кабинете, а также отзывы клиентов.
Официальные контакты Официальный сайт
https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑09‑00 — бесплатный номер для консультаций по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, недвижимости и другим продуктам.
Электронная почта
info@rosgosstrakh.ru (общий запрос)
support@rosgosstrakh.ru (техническая поддержка личного кабинета)
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории договоров используйте личный кабинет Росгосстрах.
Офисы в Чкаловском районе -
Офис на ул. Братская, 18
Адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, ул. Братская, 18
Телефон: 7 (343) -97‑21‑12
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
-
Офис на ул. Грибоедова, 34 (1‑й этаж)
Адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, ул. Грибоедова, 34 (1‑й этаж)
Телефон: 7 (343) -‑??‑??‑?? (уточняйте у оператора)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной
-
Офис на ул. 8 Марта, 207
Адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, ул. 8 Марта, 207 (мкр. Вторчермет)
Телефон: 7 (343) -‑??‑??‑??
Режим работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб‑Вс — выходные
-
Офис в микрорайоне Ботанический (ул. Крестинского, 46а)
Адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, ул. Крестинского, 46а
Телефон: 7 (343) -‑??‑??‑??
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Персональный приём (личный приём)
Официальный сайт
https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑09‑00 — бесплатный номер для консультаций по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, недвижимости и другим продуктам.
Электронная почта
info@rosgosstrakh.ru (общий запрос)
support@rosgosstrakh.ru (техническая поддержка личного кабинета)
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории договоров используйте личный кабинет Росгосстрах.
-
Офис на ул. Братская, 18
Адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, ул. Братская, 18
Телефон: 7 (343) -97‑21‑12
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной -
Офис на ул. Грибоедова, 34 (1‑й этаж)
Адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, ул. Грибоедова, 34 (1‑й этаж)
Телефон: 7 (343) -‑??‑??‑?? (уточняйте у оператора)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной -
Офис на ул. 8 Марта, 207
Адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, ул. 8 Марта, 207 (мкр. Вторчермет)
Телефон: 7 (343) -‑??‑??‑??
Режим работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб‑Вс — выходные -
Офис в микрорайоне Ботанический (ул. Крестинского, 46а)
Адрес: г. Екатеринбург, Чкаловский район, ул. Крестинского, 46а
Телефон: 7 (343) -‑??‑??‑??
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Персональный приём (личный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, оформление страховых выплат), в каждом офисе назначен персональный приём. Записаться можно:
- по телефону офиса (см. пункт 2);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте info@rosgosstrakh.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
График личного приёма в большинстве офисов совпадает с общим режимом работы, однако в пиковые дни (перед праздниками) может быть увеличено количество приёмных окон.
Структура и отделы
В Чкаловском районе работают следующие основные отделы:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от угона, ДТП, стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинская защита».
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса, страхование автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, претензиями, консультирование по продуктам.
Руководство компании (на региональном уровне)
| Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» | Игорь Алексеевич Кузнецов |
| Региональный директор по Свердловской области | Владимир Петрович Соколов |
| Руководитель филиала в Чкаловском районе | Елена Владимировна Михайлова |
Контактные данные регионального офиса (Свердловская область):
Телефон: 8 (343) -‑??‑??‑??
Э‑mail: sverdlovsk@rosgosstrakh.ru
Отзывы клиентов
На 2026‑й год в открытых источниках (Google, Yandex, 2ГИС) собрано 7 417 отзывов о работе Росгосстрах в Екатеринбурге, из которых:
- Положительные – 1 641 отзыв (≈22 %);
- Нейтральные – 4 177 отзыв (≈56 %);
- Отрицательные – 1 599 отзыв (≈22 %).
Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая выдача полисов в личном кабинете;
- Профессиональная работа консультантов;
- Широкий спектр страховых продуктов.
Критика чаще всего связана с:
- Длительным рассмотрением страховых выплат;
- Неоднозначной работой колл‑центра в часы пик;
- Необходимостью уточнения информации о тарифах.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте https://www.rosgosstrakh.ru/feedback или сервисы Google Maps и 2ГИС.
Полезные ссылки - Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (управление полисами)
- Контактный центр и горячая линия
- Оставить отзыв
- Руководство компании
Как быстро оформить полис онлайн - Зайдите в личный кабинет или воспользуйтесь мобильным приложением «Росгосстрах».
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, укажите данные автомобиля или объекта страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, QR‑код, автоплатёж).
- После оплаты полис будет выслан на электронную почту и доступен в личном кабинете.
- Зайдите в личный кабинет или воспользуйтесь мобильным приложением «Росгосстрах».
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, укажите данные автомобиля или объекта страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, QR‑код, автоплатёж).
- После оплаты полис будет выслан на электронную почту и доступен в личном кабинете.
Если возникнут вопросы, сразу же звоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 или обращайтесь в ближайший офис.
Росгосстрах в Чкаловском районе предлагает полный спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексных программ для бизнеса. Благодаря нескольким удобным офисам, круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету, клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться на личный приём заранее, чтобы избежать очередей. А если хотите поделиться своим опытом – оставляйте отзывы в официальных источниках, это помогает компании становиться лучше.