Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов
для физических и юридических лиц․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе отделения в Чите,
расположенного по адресу ул․ Амурская, 2․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru/chi
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 -88 225‑02‑02
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-chi․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее либо прийти в часы приёма․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Адрес
630001, г․ Чита, ул․ Амурская, 2 (офис 1‑й этаж)
Отделы и их функции
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «ДМС»․
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, офисов, техники․
- Отдел медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц․
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, рисков бизнеса, групповые полисы․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультации․
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по страхованию автотранспорта: Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия․» – Алексей, 34 г․
- «Доступные цены на ДМС, в личном кабинете удобно следить за статусом заявок․» – Марина, 28 г․
- «Персональный подход: помогли подобрать страхование квартиры под мой бюджет․» – Иван, 45 г․
Критика и предложения
- «В пятницу часто бывают длинные очереди, хотелось бы увеличить количество консультантов․» – Ольга, 39 г․
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с претензиями․ Требуется дополнительное обучение персонала․» – Дмитрий, 51 г․
продуктов․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём
через личный кабинет․
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «оформление полиса КАСКО»)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
При желании можно позвонить по телефону +7 -88 225‑02‑02 и записаться у оператора․