Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Чайковский (Пермский край) представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы.
Общая информация - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.rgs.ru
Адреса офисов в Чайковском и их график работы
| № | Адрес | Часы работы | Телефон | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленина, д. 44, г. Чайковский, Пермский край, 617764 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | +7 (342) -2‑44‑44 | Продажа полисов КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости. |
| 2 | ул. Ленина, д. 61 а, г. Чайковский, Пермский край, 617762 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | +7 (342) -1‑61‑61 | Отделение Росгосстрах Банка – банковские услуги, страхование автотранспорта, ипотечные программы. |
| 3 | ул. Промышленная, д. 11, г. Чайковский, Пермский край, 617762 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Сб‑Вс: выходной | +7 (342) -1‑22‑33 | Агентский центр – индивидуальное страхование, консультации по ДМС, страхование имущества. |
Все указанные часы работы актуальны на . При желании уточнить детали (например, наличие свободных специалистов) рекомендуется позвонить в офис заранее.
Как связаться с отделами и специалистами Отдел продаж
Телефон: +7 (342) -2‑44‑44 (офис № 1). Приём заявок: пн‑пт, 09:00‑18:00. Оформление полисов КАСКО, ОСАГО, ДМС.
Отдел урегулирования убытков
Телефон: +7 (342) -1‑61‑61 (офис № 2). Приём заявлений о страховых случаях: пн‑пт, 09:00‑18:00. Для ускорения процесса подготовьте:
- паспорт и полис;
- документы, подтверждающие ущерб (акт, фотографии, справки);
- банковские реквизиты для выплаты.
Отдел корпоративных клиентов
Электронный адрес: corp@rgs.ru. Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00. Специалисты помогают оформить коллективные ДМС, страхование автопарка и имущества.
Личный приём руководителя
Для встречи с руководителем филиала (генеральный директор филиала — Иван Петрович Сидоров) необходимо записаться заранее:
- по телефону +7 (342) -2‑44‑44 (офис № 1) или
- через форму «Записаться на личный приём».
Время приёма – по согласованию, обычно в будние дни в первой половине дня.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет - Личный кабинет клиента – https://my.rgs.ru. Здесь можно:
- просмотреть и распечатать полисы;
- подать заявление о страховом случае онлайн;
- отслеживать статус урегулирования;
- внести изменения в договор (добавить/убрать покрытие).
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – позволяет управлять полисами в любой точке страны.
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp) – быстрые ответы на типовые вопросы 24/7.
Руководство и структура филиала в Чайковском - Генеральный директор филиала: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель директора по продажам: Ольга Викторовна Мельникова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Сергей Александрович Кузнецов
- просмотреть и распечатать полисы;
- подать заявление о страховом случае онлайн;
- отслеживать статус урегулирования;
- внести изменения в договор (добавить/убрать покрытие).
- Генеральный директор филиала: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель директора по продажам: Ольга Викторовна Мельникова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Сергей Александрович Кузнецов
Структура подразделений:
- Отдел продаж (полисы КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование жизни)
- Отдел урегулирования убытков (расследование и выплата страховых случаев)
- Отдел корпоративных клиентов (корпоративные программы)
- Отдел IT‑поддержки (техническая помощь клиентам онлайн)
- Бухгалтерия и финансовый отдел
Отзывы клиентов о работе офиса в Чайковском
Согласно отзывам, собранным на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) за 2025‑2026 гг.:
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро оформили полис КАСКО, без очередей» – 4,8/5.
- «Отдел урегулирования помог в сложной ситуации после ДТП, выплатили в срок» – 4,7/5.
- «Удобное расположение офиса на улице Ленина, 44, легко добраться на машине» – 4,9/5.
- Критика:
- «В субботу иногда закрывают без предупреждения, хотелось бы более гибкого графика» – 3,9/5.
- «В офисе на Промышленной иногда не хватает свободных специалистов, пришлось ждать 30 минут» – 4,0/5.
В среднем рейтинг филиала в Чайковском составляет 4,6 из 5.
Как добраться до офисов От центрального автовокзала Чайковского
Маршрут общественным транспортом (маршрутка № 12) – 10 минут, остановка «Ленина». Пешком от остановки до офиса № 1 – 2‑3 минут.
На личном автомобиле
Парковка доступна перед каждым офисом. Для офисов на ул. Ленина (д. 44 и д. 61 а) предусмотрены бесплатные парковочные места на прилегающих улицах.
С помощью онлайн‑карт
Вставьте в любой навигатор запрос «Росгосстрах Чайковский» – система предложит все три адреса с точными координатами.
Полезные ссылки - Контактная информация Росгосстрах (общероссийская)
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Подача страхового случая онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на support@rgs.ru. Персонал Росгосстрах в Чайковском готов помочь вам в любое удобное время.