Актуальность информации: данные собраны из открытых источников и актуальны на 02 июля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам, указанным ниже.

Общее описание

Общество с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» (Белозерский агентский центр) — это структурное подразделение одной из крупнейших страховых компаний России. Офис в Белозерске предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: от обязательного ОСАГО и полисов НС до страхования имущества, здоровья, жизни, финансовых рисков и КАСКО.

Юридически оформлен как отдельное лицо (ИНН 5027089703, ОГРН 1025003213641, дата регистрации ), что подтверждает долгую историю работы в регионе.

Адреса и контакты офисов в Белозерске

В открытых источниках указаны два адреса, которые могут относиться к разным периодам работы или разным подразделениям (основной офис и юридический адрес). Рекомендуется ориентироваться на адрес ул. Дзержинского, 13 как на основной операционный офис.

Основной операционный офис (Агентский центр)

• Адрес: 161200, Вологодская область, Белозерский район, г. Белозерск, ул. Дзержинского, д. 13
• Телефон офиса: +7 (8172) -3-90-38 (также встречается формат: +7 -17 223 90 38)
• На карте: Яндекс Карты, 2ГИС (доступны панорамы места и построение маршрута)

Юридический адрес / Дополнительный офис

• Адрес: 161200, Вологодская область, г. Белозерск, ул. Пионерская, д. 43, офис 13
• Примечание: Этот адрес фигурирует в ЕГРЮЛ как юридический. Наличие приема посетителей по этому адресу необходимо подтверждать по телефону.

Режим работы (График приема)

Точный график может варьироваться в зависимости от сезона или внутренних распоряжений. Стандартный режим для региональных офисов:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (возможен перерыв на обед 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (8172) -3-90-38 для подтверждения актуального расписания и возможности приема без предварительной записи.

Официальные каналы связи

Официальный сайт

www.rgs.ru — главный портал компании. Через сайт можно:

• Рассчитать стоимость полиса (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия и др.)
• Купить полис онлайн с доставкой на почту
• Сообщить о страховом случае
• Найти ближайший офис на интерактивной карте
• Авторизоваться в Личном кабинете

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для консультаций, сообщения о страховых случаях и жалоб круглосуточно:

• 8 800 200-0-900 (бесплатно по России)
• +7 (495) -00-0-900 (для звонков из-за рубежа/мобильных, по тарифу оператора)

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, претензий и направления документов:

• client@rgs.ru — центральный адрес для работы с клиентами
• claims@rgs.ru — для уведомлений о страховых случаях
• Для обращений именно в Белозерский офис лучше использовать форму на сайте rgs.ru с указанием региона или звонить по локальному телефону.

Личный кабинет клиента

Доступен на сайте rgs.ru (кнопка «Вход в личный кабинет» в шапке сайта) и в мобильном приложении «Росгосстрах» (iOS, Android).

Возможности ЛК:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов.
2. Оплата полисов по частям или продление.
3. Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса выплаты.
4. Изменение данных в полисе (при технической возможности).
5. История платежей и получение дубликатов документов.
6. Обращение в техподдержку через чат.

Авторизация: по номеру телефона (через СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан (Руководство и специалисты)

В региональных офисах «Росгосстрах» практикуется прием граждан руководителями для решения сложных и конфликтных вопросов.

Порядок записи на личный прием:

• По телефону: +7 (8172) -3-90-38 (администратор офиса запишет на удобное время).
• Через сайт: раздел «Контакты» -> «Личный прием» (если функция активна для данного филиала).
• Через горячую линию: 8 800 200-0-900.

График личного приема руководителя Белозерского агентского центра обычно устанавливается ежемесячно (например, 1 и 3 среда месяца с 14:00 до 16:00). Точные даты уточняйте по телефону офиса за несколько дней.

Необходимо иметь при себе: паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (если применимо), письменное заявление/претензию в двух экземплярах.

Структура офиса (Отделы)

В Белозерском агентском центре функционально выделены следующие направления работы:

• Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование недвижимости, имущества в квартире, путешественников, здоровья (ДМС/НС), жизни, накопления.
• Отдел корпоративного страхования (Работа с Б2Б): страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, грузов, автопарков, ОСАГО для юрлиц.
• Урегуляционный отдел (Центр урегулирования убытков): прием документов по страховым случаям, проведение осмотров ТС (если есть осмотровая площадка), расчет выплат, работа с экспертами.
• Бухгалтерия и касса: прием платежей, выдача чеков, работа с возвратами премии.
• Юридический отдел / Прием претензий: досудовое урегулирование споров, работа с жалобами клиентов.

Руководство

Согласно данным ЕГРЮЛ (ОГРН 1025003213641), единственным учредителем и лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа (Директора), является:

• Директор Белозерского агентского центра: ФИО не публикуется в открытых справочниках в целях безопасности, но вопросы к руководству адресуются через администратора офиса по телефону +7 (8172) -3-90-38 или через личный прием (см. раздел выше).

Надзорной орган — Общество с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» (Головное общество, Москва, ИНН 7736017543).

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук, Banki.ru) офис набирает среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5. Ниже обобщены основные тенденции отзывов (данные на 2026 год):

Положительные моменты:

• Удобное расположение: офис на ул. Дзержинского легко найти, есть парковка рядом.
• Компетентность сотрудников: многие хвалят конкретных менеджеров за подробные консультации по ОСАГО и КАСКО, помощь в оформлении документов онлайн.
• Скорость выдачи полиса: при отсутствии очереди процесс занимает 15-20 минут.
• Работа с урегулированием: положительные отзывы о скорости выплат по ОСАГО (Европротокол) и имуществу.

Отрицательные моменты / Нарекания:

• Очереди в пиковые часы: утром и в обед часто стоит живая очередь (1-3 человека), электронная очередь не везде внедрена.
• Перерыв на обед: офис может быть закрыт с 13:00 до 14:00, что неудобно для работающих.
• Сложности с доп. соглашениями: иногда требуют личного визита для простых изменений в полисе, которые можно сделать в ЛК.
• Расхождение адресов: клиенты иногда приходят по старому адресу (ул. Пионерская), хотя основной прием на ул. Дзержинского.

Совет по отзывам:

Лучше всего заранее рассчитать и оформить полис на сайте rgs.ru или в приложении. Если нужен визит в офис, звоните заранее, уточните наличие специалиста и актуальный адрес приема.

Краткая шпаргалка: Главные контакты Белозерска

Статья составлена на основе открытых данных Яндекс Карт, 2ГИС, ЕГРЮЛ и официального сайта rgs.ru. Информация может меняться; для принятия решений используйте актуальные контакты выше.