Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, страхование имущества, здоровья, ответственности и корпоративных рисков. В Белоярском (Свердловская область) работает Универсальный офис СА «Белоярский», где вы можете оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Адрес: 624030, Свердловская обл., пгт Белоярский, ул. Ленина, д. 261 (иногда указывается д. 259)
- Координаты на карте: 56.761353, 61.412911
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (по России): 8 (800) -00‑99‑77
- Горячая линия (мобильный): 0530 (звонок бесплатный)
- Телефон офиса: (34377) -18‑70
- Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rosgosstrakh.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится в отдельном кабинете, где работают специалисты отдела клиентского сервиса.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходной | |
Отделы филиала
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и нежилой недвижимости, техники, товаров.
- Отдел страхования здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных рисков.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Служба клиентского сервиса – консультации, работа с личным кабинетом, помощь в выборе продукта.
Руководство филиала
Руководство филиала отвечает за работу всех отделов, контроль качества обслуживания и взаимодействие с головным офисом ПАО «СК «Росгосстрах». На момент написания статьи актуальная информация о руководителях доступна на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Филиалы». Примерный состав руководства:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Николаевич
Для уточнения ФИО и контактных телефонов руководителей рекомендуется позвонить по телефону офиса или написать на электронную почту.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах 2ГИС, Zoon и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия».
- «Удобный личный кабинет – можно оформить полис и подать заявление онлайн без похода в офис».
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные:
- «В часы обеда (13:00‑14:00) в офисе часто нет свободных специалистов, приходится ждать».
- «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз уточнять статус – процесс мог бы быть прозрачнее».
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём, уточнения деталей полиса или подачи заявления о страховом случае используйте один из способов:
- Позвоните по телефону (34377) -18‑70 и договоритесь о времени визита.
- Отправьте запрос на электронную почту info@rosgosstrakh.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой услуги.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -00‑99‑77 – оператор перенаправит ваш запрос в Белоярский филиал.
Не забудьте взять с собой паспорт и, если есть, полисный номер (для обращения в отдел урегулирования убытков).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (онлайн‑сервис)
- Контакты и филиалы России
- Карта с координатами офиса
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в офис по указанному адресу или воспользоваться онлайн‑поддержкой на официальном сайте.