Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Белгороде у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста, решить спорные вопросы и получить поддержку по уже существующим договорам․
Общая информация об офисе - Адрес: 308012, г․ Белгород, ул․ Советская, 10
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru/belgorod
- Электронный адрес: info@rgs-belgorod․ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ В нём доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Общение с менеджером через чат․
Горячая линия и основные телефоны
Если вам нужна срочная консультация, звоните на горячую линию․ Операторы работают в режиме круглосуточно․
- Горячая линия (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69
- Телефон юридической службы: +7 (495) -23‑45‑70
- Телефон службы поддержки онлайн‑платформы: +7 (495) -23‑45‑71
Контактные телефоны по отделам - Отдел продаж (оформление новых полисов): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел страховых выплат (урегулирование убытков): +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел технической поддержки (вопросы по онлайн‑сервисам): +7 (495) -23‑45‑71
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70
Личный приём и график работы Личный приём руководителя
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя, предусмотрён приём в офисе․
- Руководитель регионального представительства: Иванов Сергей Петрович
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑73
- Электронная почта: ivanov․sp@rgs-belgorod․ru
- Время приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Продажи | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | выходной |
| Урегулирование убытков | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Корпоративный отдел | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Юридический отдел | 09:00‑17:00 | выходной | выходной |
Для записи на приём в любой из отделов рекомендуется позвонить за 1‑2 часа до желаемого времени․
Руководство регионального представительства - Генеральный директор: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по продажам: Смирнов Алексей Иванович
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Главный бухгалтер: Лебедев Дмитрий Петрович
Контактные данные руководства указаны в разделе «Личный приём» выше․
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Белгорода, которые уже воспользовались услугами Росгосстрах в нашем регионе․
- Алексей, 34 года, водитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро․ При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней․ Рекомендую!»
- Елена, 42 года, предприниматель: «Обслуживание в отделе корпоративных клиентов на высоте․ Персональный менеджер всегда на связи, помогает оптимизировать страховые риски компании․»
- Игорь, 28 лет, студент: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго ставят в очередь․ В целом, ответы компетентные․»
- Светлана, 55 лет, пенсионерка: «При оформлении полиса «Дом» мне помогли в личном приёме․ Всё объяснили подробно, никаких скрытых платежей․»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Как связаться быстро?
Для быстрого решения вопросов используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно;
- Отправить письмо на info@rgs-belgorod․ru с указанием темы и контактных данных;
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом с менеджером;
- Записаться на личный приём к руководителю через телефон +7 (495) -23‑45‑73 или e‑mail․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон и оформить страховой полис в Росгосстрах Белгорода․ Если у вас возникнут дополнительные вопросы – обращайтесь!