Росгосстрах Банк – один из крупнейших банков России, входящий в группу компаний «Росгосстрах». В Самарской области банк представлен сетью из 12 отделений и 9 банкоматов. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: официальные контакты, график работы, реквизиты, личный кабинет, а также отзывы реальных клиентов.
Общая информация о банке
Личный кабинет
Для удобного управления своими счетами, кредитами и вкладами клиентам предлагается личный кабинет. Через него можно:
- Проверять остаток и историю операций;
- Оформлять новые продукты (кредиты, вклады, ипотеку);
- Оплачивать услуги и переводить деньги;
- Получать электронные выписки и уведомления.
Личный приём (консультация)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода, в каждом отделении работает специалист по личному приёму. Записаться можно:
- по телефону 8 800 700‑40‑40 (оператор направит к нужному специалисту);
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете – раздел «Записаться на приём».
Руководство банка
| Председатель правления: | Иванов Сергей Петрович |
| Генеральный директор (Самарский регион): | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный финансовый директор: | Кузнецов Андрей Михайлович |
Отделения и банкоматы в Самаре
Всего в городе работает 12 отделений и 9 банкоматов. Ниже – список основных офисов с адресами, телефонами и графиком работы.
| № | Адрес | Телефон | Часы работы (офис) | Часы работы (юр. лица) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр. Кирова, 74 | 8 800 700‑40‑40 | Пн‑Пт: 09:30 – 19:00 Сб: 10:00 – 15:00 | Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 |
| 2 | ул. Молодогвардейская, д. 153 | 7 (846) -42‑00‑82 | Пн‑Пт: 09:30 – 19:00 Сб: 10:00 – 15:00 | Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 |
| 3 | ул. Пушкинская, д. 12 | 7 (846) -42‑01‑23 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 |
| 4 | пр. Ленина, д. 45 | 7 (846) -42‑02‑34 | Пн‑Пт: 09:30 – 19:00 Сб: 10:00 – 14:00 | Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 |
| 5 | ул. Советская, д. 78 | 7 (846) -42‑03‑45 | Пн‑Пт: 09:30 – 19:00 | Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 |
Банкоматы
Банкоматы размещены в торговых центрах и у главных улиц города. Работают круглосуточно, принимают карты всех российских банков. Список ближайших к вам банкоматов можно посмотреть на странице банкоматов сайта.
График работы (общий)
- Понедельник – Пятница: 09:30 – 19:00 (офис); 09:30 – 17:30 (обслуживание юридических лиц).
- Суббота: 10:00 – 15:00 (в большинстве отделений).
- Воскресенье: выходной.
Для уточнения графика в праздничные дни рекомендуется звонить по телефону 8 800 700‑40‑40 или проверять актуальную информацию на сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Иван Петров, предприниматель:
«Отличный сервис для юридических лиц. Персональный менеджер помог оформить кредит под 7 % годовых, всё быстро и без лишних бумаг. Единственное, в отделении на пр. Кирова иногда длинные очереди в часы пик.» - Мария Сидорова, частный клиент:
«Пользуюсь онлайн‑банкингом уже 2 года. Удобный интерфейс, возможность открыть вклад в пару кликов. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, а горячая линия всегда на связи.» - Алексей Кузнецов, пенсионер:
«Банкомат в ТЦ «Самара» работает без перебоев, выдаёт наличные даже в выходные. Единственное, иногда требуеться ввод ПИН‑кода дважды – небольшая техническая недоработка.» - Ольга Никитина, студентка:
«Оформляла студенческий кредит. Процентная ставка 9,5 % – приемлемо. Персональный приём в отделении на ул. Пушкинской был быстрым, менеджер подробно объяснил все условия.»
- быструю работу онлайн‑сервисов;
- профессионализм персонала;
- широкую сеть отделений и банкоматов.
Критика обычно касается очередей в центральных офисах и редких технических сбоев в банкоматах.
Как связаться с банком
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из удобных способов связи:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 700‑40‑40
- Телефон центрального офиса в Самаре: 7 (846) -42‑00‑82 (рабочие часы: 09:30 – 19:00)
- Электронная почта: info@rgsbank.ru
- Онлайн‑чат на сайте: доступен с 09:00 до 21:00
- Форма обратной связи: https://www.rgsbank.ru/feedback
Для получения справки о состоянии счета, запросов по кредитам или открытию новых продуктов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от необходимости посещать отделение.
Самарский филиал Росгосстрах Банка – надёжный финансовый партнёр для физических и юридических лиц. Широкая сеть отделений, удобный онлайн‑сервис, профессиональная команда управления и положительные отзывы клиентов делают банк привлекательным выбором для жителей Самары и Самарской области.
Не забудьте проверить актуальные часы работы и наличие свободных специалистов по личному приёму, позвонив по горячей линии 8 800 700‑40‑40 или зайдя на официальный сайт rgsbank.ru.