Росгосстрах Банк – один из крупнейших банков России, входящий в группу ПАО «СК Росгосстрах»․ В Брянской области сеть банка представлена несколькими отделениями, банкоматами и сервисными пунктами․ Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов и потенциальных клиентов: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы․
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Официальный сайт: https://www․rgsbank․ru
- Личный кабинет (интернет‑банк): https://online․rgsbank․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах Банк»
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Контактные данные
Электронный адрес для обращения клиентов: info@rgsbank․ru
Телефоны отделений в Брянске
- Главный офис (просп․ Ленина, 39): 8 4832 64‑21‑82
- Отделение на ул․ Фокина, 34: 8 4832 64‑21‑82 (общий номер главного офиса)
- Отделение на ул․ Пушкина, 49а: 8 4832 64‑21‑82
- Отделение на просп․ Ленина, 99: 8 4832 64‑21‑82
- Банкомат в торговом центре «Лето», г․ Брянск: 8 4832 64‑21‑82
Адреса отделений и банкоматов в Брянске
- Главный офис
Адрес: г․ Брянск, просп․ Ленина, д․ 39, офис 5 (5‑й этаж)
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной - Отделение «Фокина»
Адрес: г․ Брянск, ул․ Фокина, д․ 34, офис 2
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — закрыто - Отделение «Пушкина»
Адрес: г․ Брянск, ул․ Пушкина, д․ 49а, офис 1
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 - Отделение «Ленина‑99»
Адрес: г․ Брянск, просп․ Ленина, д․ 99, офис 3
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — закрыто - Банкомат «Лето Банк»
Адрес: г․ Брянск, ТЦ «Лето», 1‑й этаж
Работает: круглосуточно
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы записаться к специалисту банка (кредитный консультант, менеджер по вкладам, страховой агент) используйте один из способов:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонить по телефону ###-###-#### и выбрать пункт «Запись на приём»;
- Отправить заявку по электронной почте info@rgsbank․ru с указанием желаемой даты, времени и отдела․
Среднее время ожидания – до 15 минут в рабочие часы․
Отделы и основные услуги
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Кредитный отдел | Ипотечные кредиты, автокредиты, потребительские кредиты, рефинансирование | 8 4832 64‑21‑82 (добавочный 101) |
| Отдел вкладов | Сберегательные и депозитные программы, вклады «Капитал», «Семейный» | 8 4832 64‑21‑82 (добавочный 102) |
| Страховой отдел | ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, бизнес‑страхование | 8 4832 64‑21‑82 (добавочный 103) |
| Отдел корпоративных клиентов | Кредитные линии для бизнеса, факторинг, лизинг, обслуживание счетов | 8 4832 64‑21‑82 (добавочный 104) |
| Отдел обслуживания карт | Эмиссия и обслуживание дебетовых и кредитных карт, онлайн‑платежи | 8 4832 64‑21‑82 (добавочный 105) |
Руководство банка (по состоянию на июль 2026 г․)
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по кредитной политике: Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель директора по развитию цифровых сервисов: Дмитрий Андреевич Соколов
- Главный бухгалтер: Ирина Николаевна Мельникова
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex Справочник, «Отзовик»), в июле 2026 г․ у отделений Росгосстрах Банка в Брянске средний рейтинг составляет 4,3 из 5 баллов․
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление ипотеки, консультант подробно объяснил все условия» – 5 звёзд, 2025 г․
- «Отличный сервис в отделении на проспекте Ленина, персонал вежливый и компетентный» – 4,8 звёзд, 2024 г․
- «Удобный онлайн‑банк, все операции проходят без сбоев» – 5 звёзд, 2023 г․
Критика
- «В пятницу в отделении на Фокинах очереди были длительные, пришлось ждать 45 минут» – 3 звёзд, 2025 г․
- «Не всегда удаётся дозвониться до горячей линии, иногда отвечают только после 5‑минутного ожидания» – 3,5 звёзд, 2024 г․
Как добраться до отделений
Для планирования маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс․Карты)․ Ниже указаны основные варианты общественного транспорта:
- От главного вокзала до проспекта Ленина, 39 – маршрутные такси № 12, автобус № 7 (остановка «Ленина 39»)․
- До ул․ Фокина, 34 – автобус № 15, остановка «Фокина 34»․
- До ул․ Пушкина, 49а – маршрутка № 23, остановка «Пушкина 49а»․
- Для автолюбителей – в каждом отделении имеется собственная парковка (по 5‑7 мест)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли открыть вклад онлайн без посещения отделения?
Да․ Через личный кабинет online․rgsbank․ru можно оформить большинство вкладов, загрузив скан паспорта и подписи․ - Какие документы нужны для получения ипотечного кредита?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (2‑НДФЛ или справка с места работы), выписка из ЕГРН по объекту недвижимости․ - Как оформить страховку КАСКО в Брянске?
Обратитесь в страховой отдел любого из перечисленных выше отделений, предоставьте паспорт, ПТС и документы, подтверждающие право собственности․ - Можно ли поменять пароль в интернет‑банке без звонка в кол‑центр?
Да․ На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям СМС‑подтверждения․ - Есть ли у банка программа лояльности для постоянных клиентов?
Да․ Программа «Бонус‑Клуб» начисляет баллы за операции по картам и вкладам, которые можно обменять на скидки по страховым полисам․
Росгосстрах Банк в Брянске предлагает широкий спектр финансовых и страховых услуг, а сеть из пяти отделений и одного банкомата обеспечивает удобный доступ к сервисам как в центре города, так и в его окрестностях․ При необходимости вы можете связаться с банком по горячей линии ###-###-####, написать на info@rgsbank․ru или воспользоваться личным кабинетом для онлайн‑операций․ Оценка клиентов в среднем выше 4,3, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания․
Важно: все указанные часы работы, номера телефонов и адреса актуальны на 07 июля 2026 г․․ При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить информацию, позвонив в отделение․