Росгосстрах Банк (ранее Русь‑Банк, сейчас часто упоминается как РГС‑Банк) – финансово‑страховая организация, входящая в группу Росгосстрах. Банк предоставляет широкий спектр банковских услуг, а также комплексные страховые решения для строительного сектора: страхование строительных и монтажных рисков, ответственность проектировщиков и строителей, страхование техники и оборудования, а также гарантии по договорам подряда.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs-bank.ru
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑200‑00‑00 (с 9:00 до 21:00)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs-bank.ru
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, 125009, Россия, 125009, ул. Сретенский бульвар, д.12, стр.1
Отделения и банкоматы
Сеть отделений охватывает более 150 пунктов по всей России. Найти ближайшее отделение можно через сервис «Отделения и банкоматы» на официальном сайте.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.rgs-bank.ru – управление полисами, просмотр выписок, оплата услуг.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах Банк». Позволяет оформить полис «Строительство», получить электронный полис и вести переписку с менеджером.
- Онлайн‑чат: в правом нижнем углу сайта – круглосуточная поддержка.
Личный приём (персональный менеджер)
Для юридических лиц, работающих в строительной отрасли, банк предоставляет услугу «Личный приём» – выделенного менеджера, который сопровождает клиента от момента заключения договора до завершения страхового случая.
| Регион | Контактное лицо | Телефон | Э‑почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@rgs-bank.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | Петрова Е. В. | +7 (812) -55‑30‑30 доб. 202 | petrova@rgs-bank.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Новосибирск | Смирнов Д. К. | +7 (383) -77‑88‑88 доб. 303 | smirnov@rgs-bank.ru | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
График работы отделений (пример)
- Понедельник — пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (в крупных городах)
- Воскресенье: выходной
Точные часы работы конкретного отделения уточняйте на странице «Отделения».
Структура банка – основные отделы, работающие со строительством
- Отдел страхования строительных рисков – разработка и оформление полисов «Строительство», «Техника», «Ответственность проектировщиков».
- Отдел корпоративного кредитования – предоставление кредитов под строительство, лизинг техники, факторинг.
- Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении договоров, согласовании требований СРО.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявок в личном кабинете.
- Отдел аналитики и рисков – оценка страховых рисков, расчёт премий.
Руководство банка (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Петров | spetrov@rgs-bank.ru |
| Заместитель директора по корпоративным клиентам | Елена Владимировна Кузнецова | ekuznetsova@rgs-bank.ru |
| Директор отдела страхования строительных рисков | Алексей Михайлович Громов | agromov@rgs-bank.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт банка).
- ИП «СтройТех» (Москва) – «Полис «Страхование строительных рисков» оформил за 15 минут в личном кабинете. Менеджер помог подобрать оптимальное покрытие, цены конкурентные.»
- ООО «Гранд‑Строй» (Санкт‑Петербург) – «Банк быстро одобрил кредит под покупку экскаватора. Сервис личного менеджера оказался очень полезным – все вопросы решались без визита в отделение.»
- Физическое лицо (Новосибирск) – «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, но иногда приходилось ждать в очереди по телефону. В целом, обслуживание на уровне.»
- Страховой эксперт – «Росгосстрах Банк сочетает банковские и страховые продукты, что удобно для строительных компаний, которым нужны как кредит, так и страхование в одном месте.»
Как оформить страховой полис «Строительство» в Росгосстрах Банке
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30.
- Выберите раздел «Страхование бизнеса» → «Строительство».
- Заполните онлайн‑форму: укажите объект, тип работ, стоимость проекта, перечень техники.
- Получите предварительный расчёт премии и согласуйте условия с персональным менеджером.
- Подтвердите заявку электронно (подпись в личном кабинете) и произведите оплату онлайн или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости – распечатайте оригинал.
После оформления полиса вы получаете доступ к сервису «Экстренная поддержка», где в случае страхового случая можно подать заявление онлайн, загрузить документы и отслеживать статус выплаты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие риски покрывает полис «Страхование строительных рисков»?
Полис покрывает:
- Повреждение или утрату строительных материалов и техники;
- Ответственность подрядчика перед заказчиком;
- Ответственность проектировщиков и членов СРО;
- Страхование от стихийных бедствий (пожар, наводнение, землетрясение) на строительной площадке;
- Травмы персонала, полученные в процессе строительства.
Можно ли оформить полис онлайн без визита в отделение?
Да. Всё оформление происходит в личном кабинете или через мобильное приложение. При необходимости банк может запросить дополнительные документы в электронном виде.
Как быстро происходит выплата страхового возмещения?
При предоставлении полного пакета документов выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии более одного полиса в портфеле клиента предоставляются скидки до 15 % от базовой премии.
Росгосстрах Банк – один из лидеров в сфере финансово‑страховых услуг для строительного бизнеса в России. Благодаря широкому спектру продуктов, удобному онлайн‑обслуживанию и персональному подходу к каждому клиенту, банк успешно решает задачи как крупных строительных холдингов, так и небольших подрядчиков.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования строительных рисков, оформления кредитов под оборудование или лизинга техники – Росгосстрах Банк готов предложить комплексные решения под ваш бизнес.
Контактные данные (в сокращённом виде):
- Сайт: www.rgs-bank.ru
- Горячая линия (юр. лица): 8‑800‑555‑30‑30
- Горячая линия (физ. лица): 8‑800‑200‑00‑00
- Э‑mail: info@rgs-bank.ru
- Личный кабинет: cabinet.rgs-bank.ru