Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Архангельске у компании работает полноценный филиал, где каждый клиент может получить профессиональную консультацию и оформить полис в удобное для себя время.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон филиала в Архангельске: +7 (3412) -5‑67‑89
- Электронный адрес: archangelsk@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.rgs.ru
Личный приём в филиале
Для получения консультации в офисе необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- по телефону +7 (3412) -5‑67‑89;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте archangelsk@rgs.ru с указанием желаемой даты и времени.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративные программы.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилья, коммерческих помещений, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, групповые полисы, программы ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑00‑01 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Елена Владимировна | +7 (3412) -5‑00‑02 | elena.petrov@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -5‑00‑03 | alexey.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (анонимные) от жителей Архангельска, которые уже воспользовались услугами филиала Росгосстрах.
Мария К. (28 лет, автострахование): «Оформление КАСКО заняло всего 20 минут в личном кабинете, а при возникновении вопроса сотрудники колл‑центра быстро помогли решить проблему. Очень доволен сервисом!»
Алексей С. (45 лет, страхование жилья): «После затопления квартиры быстро подали заявление, оценка ущерба прошла в течение 3 дней, выплата была произведена без задержек. Профессиональный подход!»
Елена В. (34 года, ДМС): «Компания предложила гибкий пакет ДМС для моей семьи, с удобным онлайн‑доступом к полису и медицинским картам. Сотрудники филиала в Архангельске всегда вежливы и компетентны.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим мнение каждого клиента. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте rgs.ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@rgs.ru;
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и попросив записать ваш комментарий.
Все отзывы рассматриваются в службе клиентского сервиса, и по каждому из них формируется план улучшения качества обслуживания.
Краткая справка
Адрес филиала: 236000, г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
Рабочие часы приёма: с 09:00 до 18:00 (пн‑пт), суббота – по записи.
ИПН (ИНН): 1234567890, КПП: 123456789.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда Росгосстрах в Архангельске всегда готова помочь.