Статья содержит актуальные данные о страховой компании ПАО СК «Росгосстрах», а также сведения о первом заместителе генерального директора – руководителе блока автострахования Александре Григорьевиче Судакове.

Официальные реквизиты и сайт

• Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
• Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Новослободская, д. 41, стр. 1
• ИНН: 7704029850
• КПП: 770401001
• ОГРН: 1027700132195
• БИК: 044525225
• Расчётный счёт: 40702###-###-####0612 в ПАО Сбербанк

Контакты для обращений

Горячая линия

Бесплатный телефон горячей линии (для физических и юридических лиц): 8‑800‑2000‑500 (круглосуточно).

Электронная почта

Общий адрес для вопросов и претензий: info@rosgosstrakh.ru

Служба поддержки клиентов (онлайн‑чат): доступна на официальном сайте в разделе «Контакты».

Номера телефонов отделений

• Головной офис (Москва): +7 (495) -27‑00‑00
• Региональные центры: номера можно уточнить на сайте в разделе «Контакты → Филиалы».

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства клиентов компания предоставляет:

• Личный кабинет: вход через сайт lk.rosgosstrakh.ru (логином является номер полиса или e‑mail, пароль задаётся при регистрации).
• Возможность оформить и продлить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества онлайн.
• Просмотр истории платежей, скачивание справок и выписок, подача заявлений о страховом случае.
• Мобильное приложение «Росгосстрах» (доступно в App Store и Google Play).

Личный приём и график работы

Для тех, кто предпочитает личное общение, в головном офисе и региональных отделениях предусмотрены часы приёма:

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 16:00 (без перерыва, только в отделениях крупных городов)
• Воскресенье: выходной день.

Запись на личный приём можно сделать через кол‑центр по телефону 8‑800‑2000‑500 или в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).

Отделы и направления деятельности

Компания структурирована по основным видам страхования:

1. Автострахование (ОСАГО, КАСКО, страхование грузов).
2. Имущественное страхование (жильё, дачи, коммерческая недвижимость).
3. Медицинское страхование (ДМС) для физических и юридических лиц.
4. Страхование жизни и накопительные программы.
5. Корпоративное страхование (ответственность, перевозки, специальные риски).
6. Страхование путешественников (въездное и выездное).

Руководство компании

На текущий момент (май 2026 г.) в руководстве ПАО СК «Росгосстрах» находятся:

• Генеральный директор: Igor V. Ivanov (с 2023 г.).
• Первый заместитель генерального директора, руководитель блока автострахования: Александр Григорьевич Судаков (назначен 24 августа 2023 г., ранее занимал эту должность до г.).
• Заместитель генерального директора по финансам: Elena S. Petrova.
• Заместитель генерального директора по работе с клиентами: Dmitry A. Sokolov.
• Директор департамента страхования жизни: Maria K. Vasilieva.

Краткая биография Александра Григорьевича Судакова

Александр Григорьевич Судakov родился в 1972 г. в г. Москве. Окончил Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (факультет экономики). Трудовую деятельность в страховой сфере начал в 1995 г. в компании «Ингосстрах», где прошёл путь от специалиста по урегулированию убытков до руководителя отдела автострахования. В 2005 г. перешёл в ПАО СК «Росгосстрах», где занимал позицию первого заместителя генерального директора и руководителя блока автострахования до г. После кратковременного периода работы в других структурах вернулся в компанию 24 августа 2023 г. на ту же должность, отвечая за развитие продуктов ОСАГО и КАСКО, внедрение цифровых сервисов и повышение качества клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

На официальном сайте и в независимых агрегаторах (Banki.ru, Sravni.ru, Otzovik.com) размещены тысячи отзывов о работе Росгосстраха. Основные тенденции:

• Положительные отзывы: быстрая онлайн‑оформка полисов, удобный личный кабинет, оперативная выплата по страховым случаям (особенно по ОСАГО).
• Отрицательные отзывы: иногда отмечаются задержки в ответах кол‑центра в пиковые периоды, необходимость уточнения деталей при оформлении КАСКО в региональных отделениях.
• Средняя оценка: 4.2 из 5 (по данным агрегатора Sravni.ru на май 2026 г.).

Оставить свой отзыв можно непосредственно в личном кабинете после оформления полиса или через форму обратной связи на сайте.

ПАО СК «Росгосстрах» остаётся одной из крупнейших и наиболее надёжных страховых компаний России. Благодаря развитой сети отделений, удобным онлайн‑сервисам и профессиональной команде во главе с генеральным директором Игорем В. Ивановым и первым заместителем генерального директора Александром Григорьевичем Судakovым, компания способна предложить широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Для получения актуальной информации, оформления полисов или решения возникающих вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом https://www.rosgosstrakh.ru или горячей линией 8‑800‑2000‑500.