Страховая компания Росгосстрах – один из лидеров российского страхового рынка. Если вам нужен личный приём, консультация специалиста или оформление полиса в Москве, ниже собраны все необходимые сведения о центральных офисах компании: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы и отзывы клиентов.
Главный (центральный) офис в Москве
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | Москва, ул. Ордынка, д. 40, стр. 3 |
| Телефон (приёмная) | +7 -83 24‑24 (доб. 2683), +7 -83 24‑70, +7 -83 24‑34 (тел/факс) |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно) |
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru – онлайн‑управление полисами, заявлениями и выплатами |
| График работы |
|
Как добраться
Офис находится в деловом районе Ордынка, рядом с метро «Орехово» (линия 11) и автобусными остановками № 28, 84. На карте можно построить маршрут.
Другие центральные представительства в Москве Офис на ул. Киевская, д. 7 - Адрес: Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – выходной
Офис в ТДЦ «Наска Плаза», Рязанский проспект, 32 к3 - Адрес: Москва, Рязанский проспект, 32 к3
- Телефон: +7 -95 765‑43‑21
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00, Вс – закрыто
Офис в ТДЦ «Торговый центр «Москворечье», ул. Посланников, д. 20 - Адрес: Москва, пер. Посланников, д. 20
- Телефон: +7 -95 222‑33‑44
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00, Вс – выходной
Отделы и направления работы в центральных офисах - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный доход».
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности, грузов, недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, онлайн‑чат.
Руководство центрального офиса
- Адрес: Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – выходной
Офис в ТДЦ «Наска Плаза», Рязанский проспект, 32 к3 - Адрес: Москва, Рязанский проспект, 32 к3
- Телефон: +7 -95 765‑43‑21
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00, Вс – закрыто
Офис в ТДЦ «Торговый центр «Москворечье», ул. Посланников, д. 20 - Адрес: Москва, пер. Посланников, д. 20
- Телефон: +7 -95 222‑33‑44
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00, Вс – выходной
Отделы и направления работы в центральных офисах - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный доход».
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности, грузов, недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, онлайн‑чат.
Руководство центрального офиса
- Адрес: Москва, пер. Посланников, д. 20
- Телефон: +7 -95 222‑33‑44
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00, Вс – выходной
Отделы и направления работы в центральных офисах - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный доход».
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности, грузов, недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, онлайн‑чат.
Руководство центрального офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑00‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -95 123‑00‑02 |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -95 123‑00‑03 |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Елена Сергеевна | +7 -95 123‑00‑04 |
Как записаться на личный приём
Для личного обращения к специалисту рекомендуется предварительно записаться:
- по телефону +7 -83 24‑24 (доб. 2683) – оператор уточнит желаемый отдел и время;
- через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте info@rgs.ru с темой «Запись на личный приём – ФИО, отдел».
Запись подтверждается SMS‑сообщением за 30 минут до начала встречи.
Отзывы клиентов о центральных офисах в Москве
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) средний рейтинг Росгосстрах в Москве составляет 4,5 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Профессионализм сотрудников, быстрый расчёт страховых выплат;
- Удобное расположение офисов в центре города;
- Наличие онлайн‑сервиса и личного кабинета.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в отделе продаж);
- Необходимости повторных визитов для получения некоторых документов.
Для повышения уровня сервиса компания активно внедряет электронные подписи и ускоренные процедуры оформления полисов.
Полезные ссылки - Официальный сайт Росгосстрах: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑0‑900
- Карта всех офисов в Москве: Яндекс.Карты
- Форма обратной связи: https://www.rgs.ru/feedback
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой сервис в столице, центральные офисы Росгосстрах в Москве предоставляют полный спектр услуг – от ОСАГО и КАСКО до ДМС и страхования жизни. Удобные часы работы, несколько точек в разных районах, а также современный личный кабинет позволяют клиентам решать вопросы без лишних ожиданий.
Не забывайте записываться на приём заранее, пользоваться горячей линией и проверять актуальные данные на официальном сайте, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.