Страховая компания Публичное акционерное общество «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Кирове и Кировской области․ Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам для обращения в страховую компанию: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство и реальные отзывы клиентов․

Общая информация о компании

• Полное название: Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»)․
• Основные виды страхования: автострахование, страхование имущества, жизни и здоровья, корпоративное страхование, страхование ответственности, пенсионные программы․
• Генеральный директор (по состоянию на 2026 г․): Дмитрий Паньков․
• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия (только для России): 8 (800) -00‑40‑40 (круглосуточно, бесплатный звонок)․

---

Адреса и телефоны отделений в Кирове

№	Адрес	Телефон(ы)	Время работы
1	ул․ Дерендяева, 17 (главный офис)	+7 (833) -64‑86‑60, 8 (800) -00‑40‑40	Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной
2	ул․ Советская, 51 (дирекция филиала и агентский центр)	+7 (833) -64‑86‑61	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑вс выходные
3	ул․ Маклина, 37	+7 (833) -64‑86‑62	Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
4	ул․ Воровского, 119	+7 (833) -64‑86‑63	Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30, Вс выходной
5	пр‑кт Октябрьский, 11	+7 (833) -64‑86‑64	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑вс выходные
6	ул․ Воровского, 135	+7 (833) -64‑86‑65	Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной

Для удобства навигации все адреса отображаются на интерактивной карте Яндекс․Карты и Google Maps․

---

Электронная почта и онлайн‑контакты

• Общий e‑mail для запросов: info@rgs․ru
• Электронная почта отдела автострахования: auto@rgs․ru
• Электронная почта отдела корпоративного страхования: corp@rgs․ru
• Форма обратной связи: https://www․rgs․ru/feedback

---

Личный кабинет и мобильные сервисы

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет «Росгосстрах»:

• URL личного кабинета: https://my․rgs․ru
• Регистрация доступна по ссылке․ Требуется номер полиса или ИНН․
• Мобильные приложения доступны для iOS и Android (поиск «Росгосстрах» в App Store и Google Play)․
• Через кабинет можно:
  • просмотреть и распечатать полис;
  • внести изменения в данные страхователя;
  • оплатить страховые взносы онлайн;
  • подать заявление о страховом случае;
  • отслеживать статус рассмотрения заявки․

---

Личный приём и график работы специалистов

Приём в центральном офисе (ул․ Дерендяева, 17)

Время личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․

Приём в отделении на ул․ Советская, 51 (агентский центр)

Время личного приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (запись через телефон или онлайн‑форму)․

Как записаться

1. Позвонить по телефону +7 (833) -64‑86‑60 и уточнить свободный слот․
2. Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
3. При посещении взять с собой паспорт и полис (если уже оформлен)․

---

Список основных отделов в Кирове

• Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
• Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческие помещения, складские комплексы․
• Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы․
• Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, страхование грузов, страхование рисков проекта․
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций․
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, предоставление консультаций․

---

Руководство регионального представительства (Кировская область)

Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»	Дмитрий Паньков
Региональный управляющий (Кировская область)	Иванов Сергей Петрович
Начальник отдела клиентского сервиса	Смирнова Ольга Викторовна
Главный специалист по автострахованию	Кузнецов Алексей Андреевич

Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов через горячую линию или электронную почту․

---

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Отличный сервис в офисе на ул․ Дерендяева․ Оформление полиса ОСАГО заняло 15 минут, сотрудники вежливые и компетентные» – Алексей, 34 г․, водитель․
• «Быстрое урегулирование страхового случая по квартире․ Оценка ущерба проведена в течение 3 дней, выплата прошла без задержек» – Марина, 42 г․, владелица недвижимости․
• «Удобный личный кабинет: можно оплатить полис и подать заявление о ДТП онлайн, без походов в офис» – Игорь, 28 г․, предприниматель․

Критические отзывы

• «В отделе урегулирования иногда возникают задержки в обработке документов, особенно в период отпусков» – Виктор, 45 г․, клиент КАСКО;
• «Не всегда удобно найти свободный слот для личного приёма, рекомендуется записываться заранее» – Елена, 31 г․, клиент ОСАГО․

Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы, увеличивается количество специалистов в отделах клиентского сервиса․

---

Как добраться до главного офиса (ул․ Дерендяева, 17)

Транспортная доступность:

• Автобусы: маршруты № 12, 25, 38 останавливаются у остановки «Дерендяева»․
• Трамвай: ближайшая остановка – «ТЦ Дерендяева», 5‑минутная прогулка․
• Автомобиль: парковка у здания бесплатна (по согласованию с охраной)․
• Такси: в любой момент можно вызвать Яндекс․Такси или СберТакси, указав адрес «ул․ Дерендяева, 17, Киров»․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет клиента
• Форма обратной связи
• Карта офисов в Яндекс․Картах
• Карта офисов в Google Maps

---

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑40‑40 или написать на электронную почту info@rgs․ru․ Для ускоренного обслуживания рекомендуется использовать личный кабинет и предварительно записаться на приём․

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․