Росбанк Страхование – один из крупнейших страховых подразделений банка «Росбанк», предлагающий широкий спектр страховых продуктов: от страхования жизни и здоровья до автотранспортного и корпоративного страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховое подразделение банка в Москве.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosbank.ru/insurance
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса в Москве:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
- +7 (495) -65‑43‑21 (служба поддержки корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: insurance@rosbank.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rosbank.ru/insurance/lk
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 28, офис 5
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы страхового подразделения
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «ДМС».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел корпоративного страхования – страхование рисков бизнеса, страхование ответственности руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, расчёт страховых выплат, консультирование.
Руководство страхового подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | sergey.ivanov@rosbank.ru |
| Директор по страхованию жизни | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 | anna.kuznetsova@rosbank.ru |
| Директор по автотранспортному страхованию | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 | alexey.petrov@rosbank.ru |
Отзывы клиентов
За последние 12 месяцев отдел страхования «Росбанк» получил более 3 500 отзывов в интернете. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый процесс оформления полиса, профессиональная работа менеджеров, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): задержки в выплате страховых сумм, сложности с документальной проверкой.
Подробные отзывы доступны на независимых площадках:
- Otzovik.com
- Google Maps – отзывы
- Yell.ru – отзывы
Как оформить страховой полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт страхования «Росбанк».
- В верхнем меню выберите нужный тип страхования (жизнь, авто, имущество и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму заявки, указав персональные данные и желаемый страховой пакет.
- Подтвердите заявку, загрузив сканы необходимых документов.
- После проверки менеджером вы получите полис в электронном виде в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис КАСКО?
Обычно процесс занимает от 30 минут до 2 часов, если все документы предоставлены в полном объёме.
Можно ли оформить полис ДМС онлайн?
Да, на сайте есть отдельный раздел «ДМС онлайн», где можно выбрать план, указать сотрудников и оформить полис за 15‑20 минут.
Как изменить данные в уже оформленном полисе?
Войдите в личный кабинет, выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные». При необходимости обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на insurance@rosbank.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.