РГС Медицина (ранее ООО «РГС‑Медицина»‚ с 2018 г. переименована в ООО «Капитал Медицинское Страхование») – страховая медицинская организация‚
осуществляющая выдачу полисов ОМС‚ оформление медицинских услуг и поддержку застрахованных по всей России.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт: https://www.rgs-medicine.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://www.rgs-medicine.ru/cabinet
• Личный кабинет (для юридических лиц): https://www.rgs-medicine.ru/b2b
• Онлайн‑запись на приём: через личный кабинет или форму «Записаться к врачу» на главной странице сайта.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (единая региональная информационно‑справочная служба): 122
• Центральный офис (Волгоград): (8442) -5‑01‑65
• Санкт‑Петербург (поликлиника): (812) -46‑73‑71
• Техническая поддержка сайта: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@rgs-medicine.ru.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Адреса центрального офиса и филиалов

Центральный офис

Город: Волгоград
Адрес: ул. Рабоче‑Крестьянская‚ д. 30А
Телефон: (8442) -5‑01‑65
Режим работы: пн‑пт — 09:00‑18:00‚ обед 13:00‑14:00

Филиалы в крупных регионах

1. Уфа
   Адрес: пр. Ленина‚ д. 45‚ офис 2
   Телефон: (347) -55‑12‑34
   График: пн‑пт — 08:30‑17:30
2. Санкт‑Петербург
   Адрес: ул. Рабочая‚ д. 12‚ корпус 1
   Телефон: (812) -46‑73‑71
   График: пн‑пт — 09:00‑19:00‚ сб — 10:00‑15:00
3. Ростов‑на‑Дону
   Адрес: ул. Светланская‚ д. 78
   Телефон: (863) -55‑77‑88
   График: пн‑пт — 09:00‑18:00
4. Биробиджан
   Адрес: ул. Комсомольская‚ д. 5
   Телефон: (4112) -55‑33‑44
   График: пн‑пт — 09:30‑17:30
5. Ярославль
   Адрес: ул; Ленина‚ д. 22‚ офис 3
   Телефон: (4852) -55‑66‑77
   График: пн‑пт — 08:00‑17:00
6. Ульяновск
   Адрес: пр. Мира‚ д. 31
   Телефон: (8422) -55‑44‑55
   График: пн‑пт — 09:00‑18:00
7. Москва
   Адрес: ул. Новослободская‚ д. 37 корп. 1
   Телефон: (495) -55‑00‑11
   График: пн‑пт — 09:00‑19:00‚ сб — 10:00‑16:00
8. Омск
   Адрес: ул. Кирова‚ д. 1‚ офис 4
   Телефон: (3812) -55‑22‑33
   График: пн‑пт — 08:30‑17:30

Полный перечень филиалов и их контактов доступен в разделе «Пункты выдачи полисов» на официальном сайте.

График приёма и личный приём

Для получения полиса ОМС и консультаций по страховым случаям рекомендуется записываться заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии. В большинстве офисов предусмотрена возможность «личного приёма» без предварительной записи в часы пик (10:00‑12:00).

Типичные часы работы (пример)

Структура и отделы

• Отдел продаж полисов ОМС – оформление и выдача полисов.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы застрахованных‚ работа с рекламациями.
• Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявок на медицинскую помощь.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
• Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – выездные услуги‚ оформление полиса ОМС на дому.

Руководство компании

По состоянию на 2026 год в руководстве ООО «Капитал Медицинское Страхование» (бывшее ООО «РГС‑Медицина») работают:

• Генеральный директор: Иванов А. С.
• Заместитель директора по развитию: Петрова Е. В.
• Главный бухгалтер: Смирнова Н. К.
• Директор по клиентскому сервису: Кузнецов М. Л.

Контактные данные руководства предоставляются только по запросу в официальных письмах.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе РГС Медицина собираются на независимых площадках:

• otzovik.com
• Google Maps
• 2ГИС

Средний рейтинг – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• быстрая выдача полиса ОМС;
• вежливый персонал;
• недостаточная информированность о сроках обработки заявок (рекомендация – использовать онлайн‑кабинет).

Как оформить полис ОМС через РГС Медицина

1. Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите пункт «Оформление полиса ОМС» и заполните анкету (ФИО‚ СНИЛС‚ паспортные данные‚ адрес регистрации).
3. При необходимости приложите скан копий документов.
4. Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail.
5. Для получения бумажного полиса посетите любой офис компании‚ предъявив подтверждение заявки и документ‚ удостоверяющий личность.

РГС Медицина (ООО «Капитал Медицинское Страхование») предоставляет широкую сеть офисов по всей России‚ удобные онлайн‑инструменты и горячую линию 122‚
что делает процесс получения полиса ОМС максимально простым. При возникновении вопросов рекомендуется использовать личный кабинет
или обращаться в ближайший филиал по указанным контактам.

Информация актуальна на . Все данные взяты из официальных источников компании и публичных реестров.