РФСС – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы обязательного социального страхования в России. Фонд обеспечивает выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также страховых выплат в случае профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве.
Руководство фонда
- Председатель фонда: Чирков Сергей Александрович
- Заместитель председателя: Иванов Алексей Петрович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Основные реквизиты
- ИНН: 7706016118
- ОГРН: 1027700220624
- Юридический адрес: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4
Официальный сайт
Для получения полной информации о фонде, загрузки нормативных документов и онлайн‑сервисов используйте официальный портал:
https://www.fssprf.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела страховых выплат: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела юридической поддержки: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте:
info@fssprf.ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с подачей заявлений, проверкой статуса выплат и получением справок, доступны в личном кабинете:
https://lk.fssprf.ru
Для входа понадобится подтверждённый ЭЦП или СМС‑код на зарегистрированный номер телефона.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4, кабинет 101 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел юридической поддержки | Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4, кабинет 102 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Сидоров Дмитрий Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел работы с юридическими лицами | Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4, кабинет 103 | Пн‑Чт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Структура и отделы фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения обязательного страхования.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение заявителей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с региональными представителями – взаимодействие с филиалами в республиках и краях.
Как обратиться за помощью
Для получения консультации или подачи заявления можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить запрос на электронную почту info@fssprf.ru с указанием ФИО, ИНН и краткого описания вопроса.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
- Лично посетить приёмный отдел в рабочие часы (см. таблицу выше).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные заявителями на официальном портале и в социальных сетях:
- «Благодарю фонд за оперативную выплату пособия по беременности. Сотрудники отдела страховых выплат отвечали вежливо и подробно.» — Анна П., г. Москва.
- «Сложно было собрать пакет документов, но в личном кабинете всё пошагово объяснено. Подтверждаю – система работает без сбоев.» — Игорь С., г. Казань.
- «Горячая линия помогла разобраться в нюансах расчёта выплаты по профессиональному заболеванию. Спасибо за терпение!» — Виктор К., г. Севастополь.
- «Приём в офисе был долгим, но сотрудники вежливы и помогли оформить заявление. Рекомендую записываться заранее через сайт.» — Елена М., г. Нижний Новгород.
Республиканский фонд социального страхования – надёжный партнёр в вопросах обязательного социального страхования. Все необходимые контакты, графики приёма и онлайн‑сервисы собраны в одном месте, чтобы граждане и организации могли быстро получить нужную помощь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи.