СОГАЗ‑Мед – крупнейшая страховая компания, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в Иркутской области. В городе Усолье‑Сибирском компания обслуживает жителей несколькими офисами, где можно оформить полис, получить справки, задать вопросы специалистам и воспользоваться личным кабинетом.

Общая информация

• Полное название: АО «СОГАЗ‑Мед» (Иркутский филиал)
• Основной вид деятельности: страхование, в т.ч. ОМС и ДМС
• Официальный сайт: https://sg-medic.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
• Электронная почта: info@sg-medic.ru

Офисы в Усолье‑Сибирском и их график работы

Офис 1. Проспект Космонавтов, 4

Адрес: г. Усолье‑Сибирское, проспект Космонавтов, 4

Телефон: 8 (800) -00‑07‑02 (горячая линия) | 7 (39543) -‑42‑77 (местный)

График работы: Пн‑Пт 09:00 – 13:00 (перерыв на обед)

Для получения справок, оформления полисов ОМС/ДМС и консультаций по вопросам страхования приходите в указанные часы.

Офис 2. Интернациональная улица, 85

Адрес: г. Усолье‑Сибирское, ул. Интернациональная, 85

Телефон: 7 (39543) -‑42‑77

График работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:30 (без обеденного перерыва)

Офис работает в более широкие часы, что удобно для жителей, занятых в обычный рабочий день.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для ускорения обслуживания компания предлагает личный кабинет – сервис, где можно:

• Оформить/продлить полис ОМС или ДМС онлайн;
• Скачать выписку о полисе;
• Отследить статус заявки;
• Получить электронные справки и счета.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.sg-medic.ru. Для входа понадобиться номер полиса и пароль, который вы получаете после регистрации.

Персональный приём (личный приём)

Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на приём к специалисту:

• По телефону горячей линии 8 (800) -00‑07‑02;
• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• Лично в офисе (приём в течение рабочего дня, в зависимости от загруженности).

Приём обычно проводится без обязательного обеда‑перерыва, однако в офисе на проспекте Космонавтов возможен перерыв до 13:00.

Отделы компании в Усолье‑Сибирском

Отдел	Функции	Контактный телефон
Отдел ОМС	Оформление полисов обязательного медицинского страхования, выдача справок.	7 (39543) -‑42‑77
Отдел ДМС	Продажа добровольного медицинского страхования, консультации по покрытию.	7 (39543) -‑42‑77
Отдел клиентского сервиса	Обработка заявок, работа с рекламациями, поддержка пользователей.	8 (800) -00‑07‑02
Бухгалтерия	Оплата полисов, расчёт страховых взносов.	7 (39543) -‑42‑77

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Викторовна
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна

Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в клиентском сервисе.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые, помогли заполнить все документы»;
  • «Удобный личный кабинет, можно оформить полис онлайн без похода в офис»;
  • «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают быстро».
• Негативные:
  • «В офисе на проспекте Космонавтов иногда бывают длительные очереди, особенно в начале недели»;
  • «В период технических работ в контакт‑центре могут возникать короткие перебои связи».

Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма персонала и удобство онлайн‑сервисов.

Как связаться и задать вопрос

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из способов:

1. Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑07‑02 – оператор ответит круглосуточно.
2. Отправьте письмо на info@sg-medic.ru с указанием ФИО, номера полиса и краткого описания проблемы.
3. Заполните форму обратной связи на официальном сайте sg-medic.ru/feedback.
4. Воспользуйтесь личным кабинетом – там есть встроенный чат с поддержкой.
5. Лично посетите один из офисов (см. раздел «Офисы и график работы»).

Краткое резюме

СОГАЗ‑Мед в Усолье‑Сибирском работает в двух офисах с разными графиками, что позволяет выбрать удобное время посещения. Основные контакты – горячая линия 8 (800) -00‑07‑02, телефон офиса 7 (39543) -‑42‑77 и электронная почта info@sg-medic.ru. Онлайн‑услуги доступны через личный кабинет https://lk.sg-medic.ru, где можно оформить полис, получить справки и записаться на приём.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников (сайт компании, справочные сервисы 2ГИС, Яндекс.Карты) и актуальна на 07 февраля 2026 г.