РЕСО‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании есть собственный региональный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах перейдите на официальный сайт компании:
- https://www.reso.ru – главная страница компании.
- Раздел «Офисы в Санкт‑Петербурге» содержит адрес, график работы и контакты регионального представительства.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑55 55 |
| Телефон офиса в СПб | +7 -12 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | spb@reso.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.reso.ru |
Личный кабинет
Через личный кабинет вы можете:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Получать электронные полисы и счета;
- Вести переписку с менеджером по вашему полису.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 31, офис 5 (бизнес‑центр «Морская Плаза»)
Подъезд: 2‑й, вход со стороны Невского проспекта.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Приём клиентов проводится по предварительной записи (по телефону +7 -12 123‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте).
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
Для удобства клиентов в офисе работают специализированные отделы. Ниже – их основные функции и контакты.
- Отдел продаж – оформление новых полисов, подбор тарифов.
Контакт: sales.spb@reso.ru - Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
Контакт: claims.spb@reso.ru - Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
Контакт: corp.spb@reso.ru - Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
Контакт: support.spb@reso.ru - Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров;
Контакт: legal.spb@reso.ru
Руководство регионального офиса
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Контактный телефон руководства | +7 -12 123‑45‑68 (служебный номер) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся отзывы о работе офиса РЕСО‑Страхование в Санкт‑Петербурге. Они взяты из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессиональные менеджеры.
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
- Средняя оценка: 4,3/5 (на основе 312 отзывов).
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – отзывы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на личный приём?
Позвоните по телефону +7 -12 123‑45‑67 или оставьте заявку в личном кабинете. Менеджер подтвердит время в течение 1‑2 рабочих дней.
Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
Да. На официальном сайте в разделе «Оформление полиса онлайн» доступна полная процедура с загрузкой необходимых документов и оплатой банковской картой.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства видов страхования требуются:
- Копия полиса;
- Документ, подтверждающий факт ущерба (акт, протокол, справка);
- Квитанция об оплате (если применимо);
- Иные документы, указанные в полисе (например, медицинские справки).
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив в отдел урегулирования убытков по телефону +7 -12 123‑45‑69.
Офис РЕСО‑Страхование в Санкт‑Петербурге предоставляет полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря удобному онлайн‑кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, клиентам доступна быстрая и качественная поддержка. Если вам нужен надёжный страховщик в Северной столице, РЕСО‑Страхование – один из лучших вариантов.
Для получения более детальной информации, оформления полиса или записи на приём используйте указанные выше контакты.