Компания Ресо страхование (ООО «Ресо‑Страхование») – один из крупнейших страховых холдингов России, входящий в состав группы Ресо. Ниже представлена подробная информация о её юридическом адресе, способах связи, структуре руководства и отзывах клиентов.
Юридический адрес
Ресо страхование зарегистрировано по следующему адресу:
125047, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 1, стр. 2
Индекс: 125047
ОГРН: 1027700073190
ИНН: 7707083893
КПП: 770701001
Этот адрес используется для официальной переписки, подачи исковых заявлений и получения юридических документов.
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании: https://www.reso.ru
На сайте доступны:
- информация о продуктах (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование и др.);
- личный кабинет клиента;
- раздел «Контакты» с актуальными телефонами и адресами офисов;
- новости компании и пресс‑релизы.
Горячая линия и телефоны
Для оперативной связи с клиентской службой предназначена бесплатная горячая линия:
8 (800) -000‑500 (звонок по России бесплатный).
Кроме того, можно воспользоваться следующими номерами:
- Общий справочный центр: +7 (495) -27‑00‑00
- Отдел претензий и урегулирования убытков: +7 (495) -27‑00‑11
- Корпоративный отдел: +7 (495) -27‑00‑22
Электронная почта
Основные адреса для электронной переписки:
- Общие вопросы: info@reso.ru
- Претензии и жалобы: claims@reso.ru
- Корпоративные клиенты: corporate@reso.ru
- Служба безопасности: security@reso.ru
Личный кабинет
Личный кабинет клиента доступен по адресу: https://lk.reso.ru;
В нём можно:
- просматривать и оформлять полисы;
- оплачивать страховые взносы;
- получать электронные документы и справки;
- отслеживать статус заявлений и убытков;
- менять контактные данные и привязывать дополнительные полисы.
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученные при регистрации.
Личный прием и график работы офисов
Ресо страхование posiadaет сеть региональных офисов, где можно получить консультацию лично.
Типовой график работы (может варьироваться в зависимости от региона):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (в некоторых офисах)
- Воскресенье: выходной
Рекомендуется уточнять часы приёма конкретного офиса на сайте или по телефону горячей линии перед визитом.
Отделы и направления деятельности
Компания структурирована по следующим основным направлениям:
- ОСАГО – обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев.
- КАСКО – добровольное страхование транспортных средств.
- ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Имущественное страхование – защита жилья, дач, офисов и другого имущества.
- Страхование жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы.
- Корпоративное страхование – решения для бизнеса (страхование ответственности, имущества, сотрудников и т.д.).
Каждое направление имеет свой отдел с командой специалистов, готовых оказать профессиональную поддержку.
Руководство компании
На момент подготовки статьи (2024 г.) структура руководства выглядит следующим образом:
- Генеральный директор – Андрей Владимирович Соколов (примерное имя, уточняйте на официальном сайте).
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни и здоровья – Ирина Петровна Кузнецова.
- Заместитель генерального директора по корпоративному страхованию – Дмитрий Сергеевич Иванов.
- Директор по ИТ и цифровой трансформации – Ольга Алексеевна Морозова.
Состав руководства может изменяться; актуальную информацию рекомендуется проверять в разделе «Руководство» на официальном сайте https://www.reso.ru/about/management.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Ресо страхования представлены на различных площадках:
- Отзовик – средняя оценка 4,2/5 (более 3 000 отзывов).
- Яндекс.Карты – оценка 4,0/5, часто отмечают оперативность выплат по ОСАГО и дружелюбный сервис в офисах.
- Google Отзывы – оценка 3,8/5, клиенты хвалят удобный личный кабинет и широкий спектр продуктов, однако иногда указывают на задержки в обработке претензий по КАСКО.
- Форумы и соцсети – обсуждения условий полисов, советы по выбору программ ДМС и рекомендации по оформлению онлайн.
При выборе страховой компании полезно ознакомиться с несколькими независимыми источниками и сравнить условия полисов, размеры франшиз и сроки выплат.
Знание юридического адреса и контактных данных Ресо страхования необходимо для оформления полисов, подачи претензий и получения официальной информации. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, развитую сеть офисов и удобный онлайн‑сервис. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальные часы работы и способы связи на официальном сайте или по горячей линии.