РЕСО‑страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское, имущественное, страхование жизни и многое другое. В Екатеринбурге у компании есть собственный региональный офис, который обслуживает жителей Урала и соседних регионов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета перейдите на официальный сайт РЕСО‑страхования в Екатеринбурге.
Контакты для обращений
- Главный телефон (горячая линия): 8 (343) -22‑22‑22
- Телефон отдела продаж: 8 (343) -22‑33‑33
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8 (343) -22‑44‑44
- Электронный адрес: info@resostrf.ru
- Факс: 8 (343) -22‑55‑55
- Адрес офиса: 620026, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 12, офис 3
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке https://my.reso.ru/login.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете доступны разделы: «Мои полисы», «Заявки», «Оплата», «История обращений».
Личный приём (офисные обращения)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в офис.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (343) -22‑22‑22 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- через форму онлайн‑записи на сайте в разделе «Контакты»;
- по электронной почте reception@resostrf.ru.
Отделы компании в Екатеринбурге
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций.
- Техническая поддержка – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение условий договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – сбор обратной связи, работа с отзывами, программы лояльности.
Руководство регионального офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -22‑66‑66 | sergey.ivanov@resostrf.ru |
| Региональный управляющий | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (343) -22‑77‑77 | olga.kuznetsova@resostrf.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (343) -22‑88‑88 | dmitry.mihaylov@resostrf.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами после обращения в офис РЕСО‑страхования в Екатеринбурге (источники: официальный сайт, соцсети, независимые форумы).
- Ирина С. – «Быстро оформил полис КАСКО онлайн, а когда разбил лобовое стекло по дороге, сотрудники отдела урегулирования помогли оформить заявление за 15 минут. Выплата прошла в течение 3 дней. Спасибо!».
- Алексей П. – «Позвонил на горячую линию по поводу полиса ДМС. Оператор вежливый, всё подробно объяснил, предложил выгодный тариф. Оформление заняло 10 минут, никаких проблем».
- Мария К. – «Пришла в офис с вопросом о страховании квартиры. Менеджер Ольга Петровна показала все варианты, помогла подобрать оптимальный полис. Оценка сервиса – 5 из 5».
- Виктор Л. – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором».
Большинство отзывов отмечают быструю реакцию сотрудников, прозрачность условий и удобство онлайн‑сервисов. На негативные комментарии компания реагирует оперативно, предлагая решить проблему в личном кабинете или по телефону;
Если вы ищете надёжного страхового партнёра в Екатеринбурге, РЕСО‑страхование предлагает:
- Полный спектр страховых продуктов;
- Удобный официaльный сайт и личный кабинет;
- Круглосуточную горячую линию и несколько телефонных номеров для разных отделов;
- Возможность личного приёма в офисе с гибким графиком;
- Профессиональное руководство и квалифицированные специалисты;
- Положительные отзывы от реальных клиентов.
Для получения более подробной информации или записи на приём используйте указанные выше контакты.