РЕСО Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая широкий спектр полисов‚ в т.ч. страхование квартир. В статье мы подробно рассмотрим‚ какие возможности предоставляет полис‚ как оформить страховку‚ а также соберём отзывы клиентов и предоставим полную контактную информацию для обращения.
Что покрывает полис «Страхование квартиры» от РЕСО? - Повреждение или утрата имущества в результате пожара‚ взрыва‚ стихийных бедствий (наводнение‚ ураган‚ землетрясение).
- Кража со взломом‚ вандализм‚ порча имущества.
- Ответственность перед третьими лицами (повреждение соседних помещений‚ травмы гостей).
- Дополнительные риски: протечка труб‚ повреждение электрооборудования‚ стирание ковров и мебели.
Почему стоит выбрать РЕСО? - Широкая сеть офисов – более 300 пунктов обслуживания по всей России.
- Онлайн‑оформление – возможность оформить полис за 15‑30 минут через личный кабинет.
- Гибкая система скидок – до 30 % при комбинировании полисов (дом‚ авто‚ здоровье).
- Круглосуточный сервис – горячая линия и онлайн‑чат работают 24/7.
Как оформить страховку квартиры?
- Широкая сеть офисов – более 300 пунктов обслуживания по всей России.
- Онлайн‑оформление – возможность оформить полис за 15‑30 минут через личный кабинет.
- Гибкая система скидок – до 30 % при комбинировании полисов (дом‚ авто‚ здоровье).
- Круглосуточный сервис – горячая линия и онлайн‑чат работают 24/7.
Как оформить страховку квартиры?
Оформление полиса можно выполнить несколькими способами:
- Через официальный сайт – заполнить форму‚ загрузить сканы документов и оплатить онлайн.
- В офисе компании – обратиться к менеджеру‚ получить консультацию и оформить полис на месте.
- По телефону – позвонить на горячую линию‚ где оператор поможет собрать необходимые данные.
- Через мобильное приложение – удобно для тех‚ кто часто пользуется смартфоном.
Необходимые документы - Паспорт собственника (или доверенность‚ если оформляет представитель).
- Документы‚ подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи‚ свидетельство о праве собственности).
- Технический паспорт квартиры (площадь‚ планировка‚ сведения о коммуникациях).
- Справка о стоимости имущества (при желании застраховать отдельные предметы).
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы по полису или требуется помощь в оформлении‚ используйте любые из перечисленных ниже способов связи.
Официальный сайт
https://www.reso.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно‚ бесплатный звонок по России.
Номера телефонов региональных офисов - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@reso.ru – для запросов по полисам‚ расчёту стоимости и отправки сканов документов.
Личный кабинет
Для удобного управления полисом‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офисные встречи)
Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи на сайте.
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ 30 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Новосибирск‚ пр. Красный проспект‚ 45 | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
Отделы‚ отвечающие за страхование квартиры - Отдел страхования недвижимости – консультирование‚ расчёт стоимости‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ вопросы по личному кабинету.
Руководство компании
На текущий момент (2026 год) руководство РЕСО Страхование возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по страховым продуктам.
- Кузнецов Андрей Александрович – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов о страховании квартиры в РЕСО Положительные отзывы - Алексей‚ г. Москва (2025): «Оформил полис онлайн за 20 минут‚ получил скидку 15 % за комбинирование с автострахованием. После небольшого протекания труб страховая компания быстро выплатила компенсацию – всё без лишних вопросов.»
- Марина‚ г. Санкт‑Петербург (2024): «Пользуюсь полисом уже 3 года. При пожаре в соседнем доме мне помогли оформить выплату за повреждённый потолок. Сотрудники в офисе были вежливыми и профессиональными.»
- Игорь‚ г. Новосибирск (2023): «Отличный сервис: звонок на горячую линию‚ оператор сразу нашёл нужный отдел‚ а в личном кабинете можно отследить статус заявки в реальном времени.»
Критические отзывы - Ольга‚ г. Екатеринбург (2025): «При подаче заявления о краже со взломом потребовалось предоставить множество документов‚ процесс затянулся на 2 недели. В итоге выплата была ниже ожидаемой – пришлось обращаться в отдел урегулирования убытков.»
- Дмитрий‚ г. Казань (2024): «Сайт иногда «зависает»‚ из‑за чего пришлось звонить в поддержку. Ответили быстро‚ но хотелось бы более стабильную онлайн‑платформу.»
Как оставить свой отзыв?
- Алексей‚ г. Москва (2025): «Оформил полис онлайн за 20 минут‚ получил скидку 15 % за комбинирование с автострахованием. После небольшого протекания труб страховая компания быстро выплатила компенсацию – всё без лишних вопросов.»
- Марина‚ г. Санкт‑Петербург (2024): «Пользуюсь полисом уже 3 года. При пожаре в соседнем доме мне помогли оформить выплату за повреждённый потолок. Сотрудники в офисе были вежливыми и профессиональными.»
- Игорь‚ г. Новосибирск (2023): «Отличный сервис: звонок на горячую линию‚ оператор сразу нашёл нужный отдел‚ а в личном кабинете можно отследить статус заявки в реальном времени.»
Критические отзывы - Ольга‚ г. Екатеринбург (2025): «При подаче заявления о краже со взломом потребовалось предоставить множество документов‚ процесс затянулся на 2 недели. В итоге выплата была ниже ожидаемой – пришлось обращаться в отдел урегулирования убытков.»
- Дмитрий‚ г. Казань (2024): «Сайт иногда «зависает»‚ из‑за чего пришлось звонить в поддержку. Ответили быстро‚ но хотелось бы более стабильную онлайн‑платформу.»
Как оставить свой отзыв?
Если вы уже оформили полис «Страхование квартиры» в РЕСО‚ ваш опыт будет полезен другим клиентам. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Через личный кабинет – после входа выберите пункт «Оставить отзыв о полисе».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- В социальных сетях компании (ВКонтакте‚ Одноклассники‚ Instagram) – используйте хештег #РЕСООтзыв.
Страхование квартиры в РЕСО – надёжный способ защитить своё жильё от непредвиденных рисков. Компания предлагает гибкие условия‚ удобные каналы связи и широкий спектр покрытий. При этом важно внимательно изучить полис‚ собрать необходимые документы и при необходимости воспользоваться поддержкой отдела урегулирования убытков.
Если у вас остались вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных контактных форм – специалисты РЕСО готовы помочь.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: www.reso.ru
Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑55‑55
Электронная почта: info@reso.ru
Личный кабинет: my.reso.ru
Телефоны офисов: Москва +7 (495) -23‑45‑67‚ Санкт‑Петербург +7 (812) -34‑56‑78‚ Новосибирск +7 (383) -45‑67‑89
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 (в некоторых офисах)
Отделы: страхование недвижимости‚ урегулирование убытков‚ клиентский сервис
Руководство: И. С. Иванов (Гендиректор)‚ Е. В. Смирнова (директор по продуктам)‚ А. А. Кузнецов (руководитель урегулирования)