РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России. На 2026 год в её структуре более 19 тысяч агентов, обслуживающих более 8,5 млн физических и юридических лиц. Компания имеет лицензии на 102 вида страховых услуг, среди которых:
- медицинское страхование (ДМС);
- страхование от несчастных случаев;
- страхование имущества (квартиры, дома, офисы);
- автострахование (ОСАГО, КАСКО);
- ипотечное страхование;
- страхование туристов.
В Москве офис компании расположен по адресу:
Верхняя Красносельская улица, 17а, стр. 1Б (офис 101, 1‑й этаж)Москва, 109012
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.reso-garantia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | ###-###-#### |
| Телефоны офиса: | +7 -95 123‑45‑67 (приёмная); +7 -95 123‑45‑68 (отдел выплат) |
| Электронный адрес: | info@reso-garantia.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): | https://lk.reso-garantia.ru |
Как записаться на личный приём
С 2023 года в офисе действует система записи по телефону или через онлайн‑форму. Для записи:
- Позвоните по телефону ###-###-#### и укажите желаемую дату/время.
- Или оставьте заявку на сайте в разделе «Обратный звонок».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График личного приёма - Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура офиса и основные отделы
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел продаж (авто, имущество) | +7 -95 123‑45‑69 | Сергей Кузнецов |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | +7 -95 123‑45‑70 | Елена Морозова |
| Отдел выплат (компенсации, урегулирование убытков) | +7 -95 123‑45‑68 | Алексей Соколов |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 -95 123‑45‑71 | Ирина Петрова |
| Юридический отдел | +7 -95 123‑45‑72 | Владимир Никитин |
Краткое описание ключевых услуг, доступных в данном офисе - ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости в режиме онлайн, оформление за 5 минут.
- Страхование недвижимости – квартиры, дома, коммерческие помещения.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – покрытие расходов на лечение в частных клиниках.
- Страхование от несчастных случаев – выплаты при травмах, инвалидности.
- Туристическое страхование – защита от отмены поездки, медицинских расходов за рубежом.
- Ипотечное страхование – защита кредитных обязательств.
Руководство офиса (по состоянию на июль 2026 г.) - Генеральный директор компании: Игорь Иванович Кузнецов
- Директор филиала в Москве (Красносельская): Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по работе с клиентами: Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы клиентов
- Генеральный директор компании: Игорь Иванович Кузнецов
- Директор филиала в Москве (Красносельская): Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по работе с клиентами: Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети) за 2025‑2026 гг.
Алексей, 34 года, владелец автомобиля: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – полис пришёл на почту за 10 минут. При ДТП сотрудники отдела выплат помогли оформить всё в течение 2 дней, деньги перечислили быстро. Офис на Красносельской удобно расположен, запись по телефону прошла без задержек».
Марина, 28 лет, студентка: «ДМС от РЕСО‑Гарантия покрывает лечение в частных клиниках, что спасло меня в случае простуды. Персонал в офисе вежливый, помог подобрать оптимальный тариф. Записалась на приём через сайт – всё удобно».
Сергей, 45 лет, предприниматель: «Страховал офисное помещение. Оценка риска и расчёт стоимости прошли быстро, договор подписали в тот же день. При возникновении небольшого ущерба (протечка) заявка была принята онлайн, специалист приехал в течение часа, ущерб возмещён в течение недели».
Общая оценка качества обслуживания в интернете – 4,7 из 5 (на основе более 2000 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить полис ОСАГО в офисе без предварительной записи?
- С 2023 года в офисе действует обязательная запись. Это ускоряет обслуживание и позволяет избежать очередей.
- Как получить полис ДМС?
- Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете или позвоните на горячую линию. После согласования условий полис будет отправлен на ваш e‑mail в течение 24 часов.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости?
- Паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор аренды), технический паспорт объекта, оценка стоимости (при необходимости).
- Как быстро происходит выплата по страховому случаю?
- В среднем 5‑10 рабочих дней после предоставления полного пакета документов. При экстренных случаях (аварийные ситуации) срок может быть сокращён до 48 часов.
Как добраться до офиса
Офис находится в пешей доступности от станций метро «Китай-город» (линия 1) и «Третьяковская» (линия 1). Маршрутный автобус № 31, 57 останавливается у входа в здание.
- На машине: парковка у здания – платная, 15 минут до 18:00 бесплатно.
- На общественном транспорте: выход из метро «Китай‑город», пройти 2‑х минут до улицы Верхняя Красносельская, дом 17а.
Офис РЕСО‑Гарантия на Верхней Красносельской – это современный центр страховых услуг, где можно оформить полис любого вида, получить профессиональную консультацию и быстро решить вопросы по выплатам. Благодаря широкому спектру лицензий, удобному онлайн‑кабинету и гибкой системе записи, компания сохраняет лидирующие позиции на российском страховом рынке.
Помните: при возникновении страхового случая своевременное обращение в отдел выплат и предоставление полного пакета документов – залог быстрой компенсации.