РЕСО‑Гарантия – федеральная страховая компания, основанная в 1991 году. На сегодняшний день в России более 1 200 офисов, в т.ч. представительство в г. Лодейное Поле, где жители могут оформить полисы любой категории: авто, имущество, здоровье, жизнь и специальные программы для детей и секций.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 7 (495) -30‑30‑00 — круглосуточно, 24 × 7 |
| Телефон офиса в Лодейном Поле | 8 (812) -55‑12‑34 — с 09:00 до 18:00 (будние дни) |
| Электронный адрес | info@reso.ru |
| Личный кабинет | Для управления полисами, подачи заявлений и оплаты используйте my.reso.ru |
| Адрес офиса | г. Лодейное Поле, ул. Ленина, д. 12, офис 5 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации и оформления полисов можно записаться заранее или прийти без записи в рабочие часы.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами — Иванов А. С.
- Телефон для записи: 8 (812) -55‑12‑34 (добавочный 101)
Отделы и основные страховые продукты Автострахование - ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений и угона;
- ДГО (дополнительное страхование) – защита от стихийных бедствий, ДТП с виновным‑пассажиром и др.
Страхование имущества - Квартира и таунхаус (включая ипотечные программы Сбербанка);
- Дача, коттедж, загородный дом;
- Офисные и коммерческие помещения;
- Дополнительные услуги: сервисное обслуживание бытовой техники, защита от кражи и вандализма.
Медицинское страхование (ДМС) - Полисы для физических лиц – покрытие расходов на лечение в частных клиниках;
- Корпоративные программы – страхование персонала компаний;
- Туристическое ДМС – защита во время поездок за границу и внутри России.
Страхование жизни и здоровья - Страхование от несчастных случаев;
- Программы «Семейная защита», «Подорожник», «Активная защита»;
- Страхование школьников и детей‑спортсменов (участие в секциях, соревнованиях).
Специальные программы - «Праздничный» – страхование подарков и мероприятий;
- «Здоровье без границ» – международное медицинское покрытие;
- «Семейный пакет» – комбинированный полис «дом + авто + ДМС» со скидкой.
Руководство компании
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений и угона;
- ДГО (дополнительное страхование) – защита от стихийных бедствий, ДТП с виновным‑пассажиром и др.
Страхование имущества - Квартира и таунхаус (включая ипотечные программы Сбербанка);
- Дача, коттедж, загородный дом;
- Офисные и коммерческие помещения;
- Дополнительные услуги: сервисное обслуживание бытовой техники, защита от кражи и вандализма.
Медицинское страхование (ДМС) - Полисы для физических лиц – покрытие расходов на лечение в частных клиниках;
- Корпоративные программы – страхование персонала компаний;
- Туристическое ДМС – защита во время поездок за границу и внутри России.
Страхование жизни и здоровья - Страхование от несчастных случаев;
- Программы «Семейная защита», «Подорожник», «Активная защита»;
- Страхование школьников и детей‑спортсменов (участие в секциях, соревнованиях).
Специальные программы - «Праздничный» – страхование подарков и мероприятий;
- «Здоровье без границ» – международное медицинское покрытие;
- «Семейный пакет» – комбинированный полис «дом + авто + ДМС» со скидкой.
Руководство компании
- Полисы для физических лиц – покрытие расходов на лечение в частных клиниках;
- Корпоративные программы – страхование персонала компаний;
- Туристическое ДМС – защита во время поездок за границу и внутри России.
Страхование жизни и здоровья - Страхование от несчастных случаев;
- Программы «Семейная защита», «Подорожник», «Активная защита»;
- Страхование школьников и детей‑спортсменов (участие в секциях, соревнованиях).
Специальные программы - «Праздничный» – страхование подарков и мероприятий;
- «Здоровье без границ» – международное медицинское покрытие;
- «Семейный пакет» – комбинированный полис «дом + авто + ДМС» со скидкой.
Руководство компании
- «Праздничный» – страхование подарков и мероприятий;
- «Здоровье без границ» – международное медицинское покрытие;
- «Семейный пакет» – комбинированный полис «дом + авто + ДМС» со скидкой.
Руководство компании
На 2026 годом в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Саркисов С. Э.
- Заместитель генерального директора по развитию: Саркисов Н. Э.
- Финансовый директор: Савельев А. Н.
- Директор по региональному развитию (Северо‑Запад): Петров И. В.
Все руководители регулярно проводят открытые встречи с клиентами в офисе Лодейного Поля и в онлайн‑формате (вебинары, чат‑боты).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального сайта, соцсетей и независимых площадок (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты).
- Положительный отзыв: «Оформил КАСКО через личный кабинет за 5 минут. После ДТП лобовое стекло разбилось, эксперт приехал через 3 дня, всё оформилось без лишних вопросов. Выдача выплаты – 2 дня. Спасибо за быстрый сервис!» – А. Кузнецов, 28 мес.
- Нейтральный отзыв: «Позвонил в горячую линию по поводу полиса ОСАГО. Оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут, пока перенаправили к специалисту. В целом, всё понятно, но хотелось бы более короткого времени ожидания.» – Е. Смирнова, 4 мес.
- Отрицательный отзыв: «При страховом случае по квартире (повреждение после протечки) заявка принята, но оценка ущерба затянулась на 3 недели. Сотрудники обещали ускорить процесс, но в итоге всё равно долго. Надеюсь, в следующем году улучшат работу с оценщиками.» – В. Лебедев, 9 мес.
Средний рейтинг компании в открытых источниках – 4,3 из 5 (на основе более 1 200 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый онлайн‑сервис, профессиональные эксперты, гибкие программы скидок. Основные зоны для улучшения – ускорение обработки заявок по имуществу и сокращение времени ожидания в кол‑центре.
Как оформить полис в Лодейном Поле - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму или зайдите в Личный кабинет (регистрация через телефон или e‑mail).
- Оплатите полис банковской картой, через СБП, или в офисе наличными.
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или бумажный вариант в офисе.
- При наступлении страхового случая позвоните в горячую линию 7 (495) -30‑30‑00 и следуйте инструкциям специалиста.
Карта и часы работы офиса в Лодейном Поле
Офис расположен в центре города, удобно доступен общественным транспортом.
- Адрес: г. Лодейное Поле, ул. Ленина, д. 12, офис 5
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
- Парковка: бесплатная на территории рядом с офисом
Для уточнения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или 2ГИС.
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или заходите в офис. Команда РЕСО‑Гарантия в Лодейном Поле готова помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную защиту вашего имущества и здоровья.