Если вы ищете надёжного страхового партнёра в Брянске, офис РЕСО‑Гарантия на площади Партизан, 1 – один из самых удобных вариантов. Ниже собрана вся необходимая информация: контакты, часы работы, отделы, руководство, способы обращения и реальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений - Адрес: 241001, г. Брянск, пл. Партизан, д. 1, офис 5, 1‑й этаж
- Официальный сайт: www.resogarantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8432) -5‑55‑55
- Основные телефонные линии офиса:
- Приём звонков от физических лиц – +7 (8432) -5‑55‑56
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (8432) -5‑55‑57
- Служба поддержки онлайн‑страхования – +7 (8432) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@resogarantia.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Приём звонков от физических лиц – +7 (8432) -5‑55‑56
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (8432) -5‑55‑57
- Служба поддержки онлайн‑страхования – +7 (8432) -5‑55‑58
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте, указав удобное время.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни офис закрыт, но горячая линия остаётся доступной 24/7.
Структура офиса: отделы и их функции - Отдел личного страхования – оформление автополисов, КАСКО, ОСАГО, страхования жизни и здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов, транспортных средств.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коттеджей, а также страхование от стихийных бедствий.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, оформление выплат.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- IT‑поддержка и онлайн‑сервисы – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, чат‑ботов.
Руководство офиса - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по онлайн‑продажам: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по онлайн‑продажам: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (Google Maps, Yandex Справочник).
- Андрей К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф».
- Елена М. (4/5) – «Решала вопрос по страхованию квартиры. Оценка ущерба прошла быстро, но в пятницу пришлось ждать до 18:00, потому что офис закрывается рано».
- Владимир С. (3/5) – «Горячая линия работает, но иногда соединяют с оператором длительно. В офисе всё в порядке, консультанты компетентные».
- Ирина П. (5/5) – «Очень благодарна за помощь в оформлении полиса ОСАГО онлайн через личный кабинет. Всё понятно, без очередей».
- Дмитрий Л. (2/5) – «Пришёл в офис в субботу, но меня попросили записаться заранее. В следующий раз лучше планировать визит».
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Площадь Партизан». На карте:
- Метро: ближайшая станция – «Площадь Партизан» (линия 2).
- Автобусы: маршруты 12, 18, 24, 31.
- Для автомобилистов: есть платная парковка у здания, а также бесплатные места на прилегающей улице.
Схема проезда доступна в Яндекс.Картах и Google Maps.
Офис РЕСО‑Гарантия на площади Партизан в Брянске сочетает удобное расположение, гибкий график работы и широкий спектр страховых продуктов. Благодаря круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету клиенты могут получать услуги как в офисе, так и онлайн. Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис – этот офис стоит рассмотреть в качестве первого выбора.
Для уточнения деталей, записи на личный приём или подачи жалобы используйте указанные выше контакты.