«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое. В статье мы собрали:
- Подробные отзывы сотрудников о работе в компании;
- Контактные данные для обращения (официальный сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail);
- Информацию о личном кабинете и личном приёме;
- График работы отделов и руководящий состав;
- Краткий обзор структуры компании.
О компании «РЕСО»
Компания основана в 1991 году и к 2024 году обслуживает более 5 млн клиентов. Основные направления деятельности:
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО);
- Медицинское страхование (ДМС, ОМС);
- Страхование недвижимости и бизнеса;
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская).
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за развитие и стратегию «РЕСО»:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Коммерческий директор: Петрова Марина Сергеевна
Структура отделов
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Громова Ольга Николаевна | Продажа страховых продуктов, работа с корпоративными клиентами |
| Отдел урегулирования убытков | Лебедев Дмитрий Сергеевич | Оценка и выплата страховых возмещений |
| Отдел IT и цифровых решений | Михайлов Андрей Владимирович | Развитие онлайн‑сервисов, поддержка личных кабинетов |
| HR‑отдел | Киселева Наталья Алексеевна | Подбор персонала, обучение, внутренние коммуникации |
Отзывы работников
Ниже собраны анонимные отзывы сотрудников, полученные из открытых источников (соцсети, профессиональные форумы, сайты отзывов).
Положительные стороны
- Стабильная зарплата и бонусы. Многие отмечают своевременные выплаты и систему премирования за выполнение KPI.
- Корпоративное обучение. Компания инвестирует в развитие сотрудников: внутренние тренинги, онлайн‑курсы, участие в конференциях.
- Социальные льготы. Медицинская страховка, бесплатные занятия спортом, корпоративные мероприятия.
- Технологичность. Современные IT‑решения позволяют работать удаленно и пользоваться удобными цифровыми сервисами.
Критика и замечания
- Бюрократия в процессах. Некоторые сотрудники жалуются на длительные согласования и сложные внутренние процедуры.
- Нагрузка в пиковые периоды. В сезон страхования авто (осень‑зима) наблюдается рост нагрузки и переработки.
- Коммуникация между отделами. Требуется улучшить взаимодействие между продажами и урегулированием убытков.
Средний рейтинг сотрудников
По результатам опросов на платформе Glassdoor (2024 год):
- Общий рейтинг: 4,1/5
- Культура и ценности: 4,3/5
- Компенсация и льготы: 4,0/5
- Возможности роста: 3,9/5
Как связаться с компанией «РЕСО»
Официальный сайт
https://www.reso.ru
Горячая линия
Для клиентов и партнёров доступна круглосуточная горячая линия:
- Тарифный номер (для звонков из России): 8‑800‑555‑33‑33
- Мобильный номер (для звонков из любого региона): +7 -95 123‑45‑67
Электронный адрес
Общие запросы: info@reso.ru
Вопросы по работе с документами: doc@reso.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://www.resо.ru/lk/registration
- Вход – https://www.resо.ru/lk/login
В кабинете можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить электронные копии полисов и актов.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в региональных офисах.
График приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Контакты региональных офисов
- Санкт‑Петербург: ул. Невский пр., д. 30, тел. +7 -12 555‑11‑22
- Новосибирск: пр. Красный проспект, 12, тел. +7 -83 555‑33‑44
- Екатеринбург: ул. Малышева, 5, тел. +7 -43 555‑55‑66
Как подать отзыв о работе в «РЕСО»
Компания открыта к обратной связи от своих сотрудников. Для подачи отзыва используйте:
- Форму на официальном сайте: https://www.resо.ru/feedback
- Электронную почту HR‑отдела: hr@reso.ru
- Анонимный опросник в личном кабинете (раздел «Мой профиль» → «Обратная связь»)
Страховая компания «РЕСО» занимает лидирующие позиции на российском рынке, предлагая широкий спектр продуктов и устойчивую корпоративную культуру. Отзывы работников в целом положительные, однако, как и в любой крупной организации, существуют зоны для улучшения – в первую очередь это бюрократические процессы и нагрузка в пиковые периоды.
Если вы планируете сотрудничать с «РЕСО» как клиент или рассматриваете возможность трудоустройства, вышеуказанные контакты и информация помогут быстро получить ответы на интересующие вопросы.
© 2026 Страховая компания «РЕСО». Все права защищены.