«РЕСО‑мед» – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, предоставляющая услуги добровольного и обязательного медицинского страхования (ДМС, ОМС), корпоративного страхования, а также программы «Все включено». В Московской области компания имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим договорам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Телефонные справочные:
- Москва, Московская область – 7 (499) -04‑01‑50
- Центральный офис (ОМС) – 7 495 033‑00‑03 (круглосуточно)
- Отдел продаж и корпоративных клиентов – 7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589)
- Электронный адрес: info@reso-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso-med.ru
Офисы в Московской области
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва (центр) | ул. Пресненский Вал, 38, ст. 4, офис 302 | +7 (495) -80‑97‑90 (доб. 589) | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 |
| Химки | пр. Строителей, 12, оф. 101 | +7 (495) -04‑01‑50 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Мытищи | ул. Советская, 45, офис 2 | +7 (495) -33‑22‑11 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации по полисам ДМС/ОМС, а также по вопросам урегулирования страховых случаев, необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии — оператор подберёт свободное время.
- Через личный кабинет на сайте – в разделе «Запись к специалисту».
- Отправив запрос на электронную почту info@reso-med.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма в центральном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура компании – отделы
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольных медицинских страховок для физических лиц.
- Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования, взаимодействие с ФОМС.
- Корпоративный отдел – страхование сотрудников компаний, разработка индивидуальных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявлений о выплате страховых сумм.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в колл‑центр и онлайн‑чат.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -33‑00‑03 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (499) -04‑01‑50 |
| Директор отдела ДМС | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -80‑97‑90 (доб. 590) |
| Директор отдела ОМС | Смирнова Ольга Алексеевна | +7 (495) -80‑97‑90 (доб. 591) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на порталах 2ГИС, Google Maps и специализированных форумах страхования.
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа колл‑центра – ответы в течение 2‑3 минут.
- Широкий перечень медицинских учреждений‑партнёров.
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Задержки в выплате страховых сумм при сложных случаях.
- Неоднозначные ответы от некоторых сотрудников в офисах за пределами Москвы.
- Требования к дополнительным документам при оформлении ОМС.
Средний рейтинг компании в публичных источниках – 4,2 из 5 звёзд.
Как оформить полис «РЕСО‑мед» в Московской области
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ДМС» или «ОМС» в зависимости от ваших потребностей.
- Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО, паспортные данные, желаемый уровень страховой суммы и перечень медицинских услуг.
- Подтвердите заявку, загрузив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, ИНН).
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе компании.
- Получите полис в личном кабинете или в бумажном виде в офисе (по желанию).
Страховая компания «РЕСО‑мед» в Московской области предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов, удобные каналы связи и развитую сеть офисов. Благодаря наличию круглосуточной горячей линии, личного кабинета и возможности записаться на личный приём, клиент получает быстрый доступ к необходимой информации и помощи. Несмотря на отдельные замечания в отзывах, общий уровень удовлетворённости остаётся высоким, что подтверждается рейтингом 4,2 / 5.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере медицинского страхования, «РЕСО‑мед» – один из самых проверенных вариантов в Московской области.