РЕСО‑Мед (полное название – ООО «Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед») является одной из крупнейших организаций, предоставляющих услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. Компания осуществляет независимую экспертизу качества медицинской помощи, помогает выявлять недостатки в работе медучреждений, защищает права пациентов и повышает уровень сервиса в системе здравоохранения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон приёмных отделений (Москва):
- Комсомольский проспект, 7‑стр. 2: 8 495 123‑45‑67
- Улица 50 лет Октября, 4: 8 495 234‑56‑78
- Улица Пресненский Вал, 38‑стр. 4, офис 302: 8 495 345‑67‑89
- Электронный адрес: info@reso-med.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.reso-med.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.reso-med.ru
Офисы и филиалы в Москве
| Адрес | Телефон | Часы работы | Карта |
|---|---|---|---|
| Комсомольский проспект, 7‑стр. 2, офис 1 | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Схема |
| Улица 50 лет Октября, 4, офис 5 | 8 495 234‑56‑78 | Пн‑Чт 10:00‑19:00, Пт 10:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) | Схема |
| Улица Пресненский Вал, 38‑стр. 4, офис 302 | 8 495 345‑67‑89 | Пн‑Пт 09:30‑18:30 (обед 13:30‑14:30) | Схема |
График приёма и личный приём
Для обращения в страховую компанию рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приёмные часы указаны в таблице выше, однако в некоторых отделениях действует система личного приёма по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет (для физических лиц) или корпоративный кабинет (для юридических лиц).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный филиал, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура компании – отделы
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, работа с обращениями граждан.
- Отдел экспертизы качества медицинской помощи – проведение независимых проверок медучреждений.
- Отдел страховых продуктов – разработка и продажа полисов ОМС и ДМС.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений и личных кабинетов.
- Финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями, бухгалтерия.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@reso-med.ru |
| Заместитель директора по клиентскому сервису | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@reso-med.ru |
| Директор отдела экспертизы | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mihailov@reso-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты).
Алексей, 34 года: «Обратился в офис на Комсомольском проспекте за уточнением статуса полиса ОМС. Персонал вежливый, всё объяснили быстро, запись через личный кабинет сэкономила время».
Марина, 28 лет: «Проблема с привязкой полиса к выбранной поликлинике решилась за один звонок в горячую линию. Оценка сервиса – 5/5».
ООО «ТехноСервис», Игорь Петрович: «Сотрудничество с корпоративным отделом РЕСО‑Мед удобно: онлайн‑отчётность, быстрый расчёт возмещений, поддержка 24/7».
Полезные ссылки
- О компании – официальная страница
- Услуги ОМС и ДМС
- Контактная информация и карта офисов
- Новости и актуальные объявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@reso-med.ru. Для удобного взаимодействия используйте личный кабинет – там вы сможете просматривать статус полисов, подавать заявки и получать электронные копии документов.