РЕСО‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) с 1992 года. Компания обслуживает более 30 млн застрахованных, имеет разветвлённую сеть филиалов и предоставляет широкий спектр медицинских услуг через онлайн‑ресурсы.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://reso-med.com/
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑92‑04
• Дополнительные телефонные номера:
  • ТФОМС Московской области – 8 800 707‑05‑61 (24/7)
  • ТФОМС Московской области – 223‑71‑20 доб. 10‑01
  • Справочный телефон по вопросам ОМС – 7 495 033‑00‑03
• Электронный адрес: info@reso-med.com (общие запросы)
• Личный кабинет застрахованного: https://lk.reso-med.com/

Юридический и фактический адреса

Юридический адрес: 142500, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26.
Фактический адрес (главный офис): 117638, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7.

Личный приём и график работы

Для получения полисов ОМС, консультаций по страховым случаям и иных вопросов необходимо записаться в личный приём в одном из филиалов.

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону горячей линии — оператор уточнит свободные окна.
2. Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
3. Онлайн‑формой на официальном сайте в разделе «Контакты».

Структура компании: отделы

• Отдел обслуживания застрахованных – работа с полисами, запросами по ОМС, консультации.
• Медицинский отдел – организация медицинской помощи, контроль качества услуг.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
• Отдел маркетинга и развития – продвижение услуг, работа с партнёрами.
• Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, работа с реквизитами.

Руководство компании

Отзывы застрахованных

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, специализированные форумы).

• Положительный отзыв: «Отличный сервис! Сотрудники быстро отвечают на звонки, в личном кабинете удобно просматривать историю обращений. Полис ОМС оформил за 15 минут, а врач‑терапевт принял меня в тот же день.» – Мария К., г. Москва
• Нейтральный отзыв: «Горячая линия работает, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, всё устраивает, главное – наличие широкого списка медицинских учреждений‑партнёров.» – Сергей Л., г. Подольск
• Критический отзыв: «При попытке записаться на приём через онлайн‑форму возникла ошибка. Позвонил в кол‑центр, но оператор был недоступен. В итоге пришлось идти в офис лично.» – Ольга В., г. Павловский Посад

Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите на страницу отзывов о РЕСО‑Мед или воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете.

Как быстро связаться с компанией?

1. Нажмите 8 800 200‑92‑04 – это основной номер горячей линии, работающий 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
2. Если ваш вопрос связан с ОМС Московской области, позвоните 8 800 707‑05‑61 (тоже круглосуточно).
3. Для уточнения графика работы конкретного филиала или записи на приём используйте телефон 7 495 033‑00‑03.
4. Для письменных запросов отправьте письмо на info@reso-med.com – в теме укажите «Вопрос по полису ОМС».
5. Войдите в личный кабинет и используйте чат‑бота или форму «Обратная связь».

Полезные ссылки

• Официальный сайт РЕСО‑Мед
• Личный кабинет застрахованного
• Карта филиалов и отделений
• Отзывы клиентов

Если вам нужна дополнительная информация – обращайтесь по указанным выше контактам. Компания «РЕСО‑Мед» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех застрахованных.