РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу
RESO‑Гарантия. В Ярославле её представительство
расположено по адресу ул. Советская, 45 корп. 2. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения в офис, а также информация о работе личного кабинета, графике приёма, руководстве
и отзывах клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso-garant.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### (бесплатный номер для всех регионов России) |
| Телефон офиса в Ярославле | +7 (485) -71‑40‑40 |
| Call‑центр (запись на приём) | +7 (900) -55‑11‑55 |
| Электронная почта | info@reso-garant.ru |
| Почтовый адрес | 150000, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Советская, д. 45 корп. 2 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается Личный кабинет:
- Регистрация и вход – my.reso-garant.ru
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья)
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях
- Оплата страховых премий через банковские карты и электронные кошельки
- Получение электронных копий полисов и справок
Личный приём (приём по записи)
В офисе на Советской, 45 к2 работает служба личного приёма. Приём осуществляется только по записи.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (900) -55‑11‑55 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот).
- Через форму онлайн‑записи на сайте Контакты → Запись на приём.
- Отправив запрос на электронную почту info@reso-garant.ru с темой «Запись на личный приём».
График работы личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | По записи (обычно 10:00 – 14:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления деятельности
В офисе на Советской, 45 к2 работают следующие отделы:
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные запросы.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами.
Руководство филиала в Ярославле
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (485) -71‑40‑40 доб. 101 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Марина Викторовна | +7 (485) -71‑40‑40 доб. 102 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (485) -71‑40‑40 доб. 103 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Yell.ru, Zoon.ru) на конец 2025 года у филиала в Ярославле:
- Общий рейтинг – 4,2 из 5 (на основе 21 отзыва).
- Положительные комментарии:
- «Вежливый персонал, быстро оформляют полис ОСАГО».
- «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн без визита в офис».
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают».
- Критика:
- «Время ожидания в отделе урегулирования иногда превышает 30 минут».
- «Не всегда удобно записаться на приём в субботу».
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре Ярославля, в 5‑минутной прогулке от станции «Ярославль‑Центр».
На общественном транспорте удобно:
- Маршрутные автобусы № 10, 22, 34 – остановка «Советская, 45».
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Советская» (выйти у выхода к корпусу 2).
Филиал «РЕСО‑Гарантия» на Советской, 45 к2 в Ярославле – надёжный партнёр для
страхования автомобиля, имущества, жизни и здоровья. Благодаря широкому спектру
онлайн‑услуг, удобному графику приёма и профессиональному персоналу, компания получает
стабильные положительные отзывы от жителей города и области.
Если вам требуется оформить полис, подать заявление о страховом случае
или получить консультацию, используйте указанные выше контакты – телефон, электронную почту
или личный кабинет на официальном сайте.