РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги по ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованию жизни‚ здоровья и имущества. В Твери сеть офисов работает круглогодично‚ а клиентам доступен онлайн‑сервис через личный кабинет.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.resо.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (800) -34‑18‑02
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет: https://www.reso.ru/lk – оформление полисов‚ просмотр документов‚ онлайн‑поддержка.
Офисы страховой компании РЕСО‑Гарантия в Твери
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Московское шоссе‚ 18‚ стр. 1 | +7 (343) -67‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:30; Сб 10:00‑15:00 (в праздничные дни – уточняйте) | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ страхование жизни и здоровья. |
| 2 | Свободный переулок‚ 9 (ТЦ «Тверь Плаза») | +7 (343) -67‑88‑88 | Пн‑Пт 10:00‑17:00; Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование малого бизнеса. |
| 3 | Проспект Чайковского‚ 19а‚ к 1 (302‑й офис‚ 3‑й этаж) | +7 (343) -67‑99‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 10:00‑15:00 | Корпоративное страхование‚ перестрахование‚ консультации по инвестиционным продуктам. |
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Твери и легко доступны как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте. На карте ниже показаны координаты каждого филиала.
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для клиентов‚ которым требуется персональное обслуживание‚ в каждом офисе предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса (см. таблицу выше);
- Через форму обратной связи на сайте www.reso.ru/feedback;
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
Время приёма согласуется индивидуально‚ обычно в пределах рабочего дня.
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО/КАСКО – оформление полисов‚ расчёт стоимости‚ выдача временных полисов.
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости‚ коммерческих объектов‚ техники.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Травма»‚ «Медицинское страхование».
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц‚ группы риска‚ перестрахование.
- Отдел рекламаций – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петров | igor.petrov@reso.ru |
| Директор по развитию | Ольга Соловьева | olga.solovieva@reso.ru |
| Главный финансовый директор | Алексей Кузнецов | alex.kuznetsov@reso.ru |
| Руководитель отдела рекламаций | Марина Лебедева | marina.lebedeva@reso.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн‚ полис получил в личном кабинете за 5 минут. Сотрудники офиса в ТЦ «Тверь Плаза» помогли уточнить детали страхования – всё быстро и профессионально» (Иван‚ 2025 г.)
- «В отделе страхования жизни меня проконсультировал менеджер Марина‚ подробно объяснила условия полиса «Территория жизни»; Оценка – 5/5» (Елена‚ 2024 г.)
- «Горячая линия 800‑234‑18‑02 действительно работает круглосуточно‚ помогли решить вопрос с выплатой по ДТП в течение одного дня» (Сергей‚ 2025 г.)
Критические замечания
- «В праздничные дни офис закрыт‚ а информация об этом не указана на сайте. Приходилось звонить в кол‑центр‚ ожидание 30‑40 минут» (Алексей‚ 2024 г.)
- «Некоторые сотрудники в отделе рекламаций требуют дополнительных документов‚ что затягивает процесс выплаты» (Наталья‚ 2025 г.)
Как оформить полис онлайн (без посещения офиса)
- Перейдите в Личный кабинет и зарегистрируйтесь.
- Выберите нужный продукт: ОСАГО‚ КАСКО‚ Страхование жизни и т.д.
- Заполните форму‚ указав данные автомобиля (или объекта страхования).
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты оплаты.
- Оплатите онлайн‑картой или через банковскую систему «СБП». После оплаты полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла.
При необходимости вы можете распечатать полис и предъявить его в любой офис РЕСО‑Гарантия.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: www.reso.ru
Горячая линия (круглосуточно): 7 (800) -34‑18‑02
Электронная почта: info@reso.ru
Личный кабинет: https://www.reso.ru/lk
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Твери предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобный график работы и несколько офисов‚ расположенных в центральных частях города. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ онлайн‑личному кабинету и возможности записаться на личный приём‚ клиенты могут быстро оформить полис и получить квалифицированную поддержку.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис – выбирайте РЕСО‑Гарантия‚ а при возникновении вопросов используйте указанные выше контакты.