РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу РЕСО‑Страхование. Компания предлагает широкий спектр обязательных и добровольных страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, путешествий и многое другое. В Сызрани отделение работает в рамках цифровой трансформации страхования, позволяя клиентам оформлять полисы онлайн и управлять ими через личный кабинет.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделения в Сызрани:
- Главный офис – 8452‑55‑00‑10
- Приёмная – 8452‑55‑00‑11
- Техподдержка онлайн‑страхования – 8452‑55‑00‑12
- Электронный адрес: info@szyran.reso-garantia.ru
- Адрес офиса: 425000, г. Сызрань, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на my.reso-garantia.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса или ИНН.
- В кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Оплатить полис онлайн.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус выплаты.
- Получить электронные копии договоров.
Личный приём и график работы
Личный приём в Сызрани осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8452‑55‑00‑11 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
- Отдел цифровых решений – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением, электронными подписями.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, возврат излишков.
Руководство отделения
На 2026 год в Сызрани руководит:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Кузнецова Анна Владимировна – начальник отдела продаж.
- Михайлов Дмитрий Сергеевич – руководитель отдела урегулирования.
- Смирнова Ольга Николаевна – старший специалист клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Яндекс, Trustpilot):
Ирина К. (5/5) – «Оформление ОСАГО заняло 5 минут в личном кабинете, сотрудники приёма помогли разобраться с деталями полиса, всё понятно и быстро».
Алексей М. (4/5) – «При ДТП быстро связался с отделом урегулирования, оценка ущерба была проведена в течение 2 дней, выплата пришла без задержек».
Татьяна С. (3/5) – «Техподдержка по телефону иногда занята, но онлайн‑чат работает без перебоев. В целом, сервис на уровне».
Почему стоит выбрать РЕСО‑Гарантия в Сызрани?
- Широкий спектр продуктов – от обязательного ОСАГО до комплексных программ ДМС и страхования недвижимости.
- Цифровые сервисы – личный кабинет, мобильное приложение, электронные полисы без бумажных документов.
- Круглосуточная горячая линия – помощь 24/7, в т.ч. в случае аварийных ситуаций.
- Надёжность и рейтинг – РЕСО‑Гарантия входит в топ‑5 крупнейших страховых компаний России.
- Локальная поддержка – персональный приём в Сызрани, возможность встретиться с менеджером лично.
Как записаться на приём
Для записи на личный приём выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по номеру 8452‑55‑00‑11 и укажите желаемую дату и время.
- Заполните форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Отправьте запрос на электронную почту info@szyran.reso-garantia.ru с темой «Запись на приём».
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с деталями встречи.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите в онлайн‑чат на сайте www.reso-garantia.ru. Мы готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную защиту вашего имущества и здоровья.