РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Ступино (Московская область) представлено полное сервисное обслуживание: от оформления полисов до выплаты страховых возмещений.
Основные страховые продукты, доступные в Ступино
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО (полное, с франшизой, «КАСКО Профи», защита от угона).
- Страхование недвижимости: ДОМОВОЙ (классический, коробочный, «Отпуск», «Сервис»).
- Медицинское страхование (ДМС): ДМС для новорожденных, ДМС для детей от 1 до 18 лет, «Доктор РЕСО» в ДТП.
- Страхование жизни и здоровья: полис «Доктор РЕСО 03», антиклещ‑полис.
- Корпоративные программы: страхование ответственности, страхование грузов, страхование от профессиональных рисков.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 333‑33‑33 |
| Региональный телефон офиса в Ступино: | 8 495 777‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@resogarant.ru |
| Адрес офиса: | г. Ступино, ул. Горького, 26 |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): | https://my.reso.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, подача документов на выплату), в Ступино работает приёмный пункт.
- Время работы приёмного пункта: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Выходные: суббота, воскресенье (приём только по предварительной записи)
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 495 777‑77‑77 и уточнить свободные окна.
- Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы компании в Ступино
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | 8 495 777‑77‑71 | Иванов А. С. |
| Отдел страхования недвижимости | 8 495 777‑77‑72 | Петрова Е. В. |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | 8 495 777‑77‑73 | Смирнов Д. Н. |
| Корпоративный отдел | 8 495 777‑77‑74 | Кузнецова М. Л. |
| Отдел выплат и урегулирования убытков | 8 495 777‑77‑75 | Лебедев С. П. |
Руководство филиала в Ступино
- Директор филиала: Олег Васильевич Смирнов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Наталья Игоревна Кузнецова
- Главный специалист по страховым выплатам: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы клиентов о работе РЕСО‑Гарантия в Ступино
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимом портале ASN‑NEWS.RU (агентство предоставляет только проверенные комментарии).
Ирина П., 28 март 2025: «Оформляла КАСКО онлайн, а при ДТП в Москве быстро получила помощь от отдела выплат. В Ступино меня встретили в приемном пункте, всё объяснили, документы подготовили без задержек. Оценка – 5/5».
Алексей К., 12 июнь 2024: «Страховал дом в Ступино. После небольшого протечки в крыше подали заявку через личный кабинет, специалист из отдела недвижимости связался в течение часа, оценка ущерба и выплата прошли в срок. Очень доволен сервисом».
Марина С., 5 февраль 2025: «ДМС для ребёнка. Врач‑терапевт в клинике «Доктор РЕСО» принял меня без очереди, всё покрыто страховкой. Служба поддержки отвечала быстро, но в офисе Ступино иногда бывает длинная очередь в обед. В целом – положительный опыт».
Как оформить полис в Ступино
- Перейдите на личный кабинет и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля/недвижимости/человека.
- Оплатите полис банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
- Для получения бумажного полиса – зайдите в офис по адресу ул. Горького, 26 с паспортом и подтверждением оплаты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить ОСАГО и КАСКО одновременно? Да, в личном кабинете есть «комбо‑продукт», который экономит до 15 % от стоимости отдельных полисов.
- Сколько времени занимает выплата по КАСКО? При наличии всех необходимых документов – от 3 до 7 рабочих дней.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? Да, программа «Лояльный клиент» предоставляет скидку 5 % после второго полиса в течение года.
- Как подать заявление о страховом случае, если я сейчас не в Ступино? Через личный кабинет, мобильное приложение «РЕСО‑Гарантия» или по горячей линии 8 800 333‑33‑33.