Компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. В Санкт‑Петербурге у неё несколько офисов, круглосуточная горячая линия и удобный личный кабинет для физических и юридических лиц. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам: телефон, адрес, e‑mail, график приёма, отделы, руководство и отзывы.

Официальный сайт

https://www.resogarant.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость страхования, получить справки и скачать формы заявлений.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и просмотра истории выплат используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна, доступ – 24/7.

Горячая линия (круглосуточно)

• 8‑800‑234‑18‑02 – бесплатный номер, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑100‑63‑65.

При звонке подготовьте:

• ФИО клиента;
• Город и регион проживания;
• Контактный e‑mail и номер телефона;
• Номер полиса или дело выплаты.

Региональные телефоны Санкт‑Петербурга

1. 7 (812) -93‑85‑53 – офис в КДЦ Green Park, Пушкинский район.
2. 7 (812) -46‑85‑23 – офис в здании «Полевая Сабировская», д. 49, рядом со ст. Пионерская.
3. 7 (812) -93‑85‑52 – дополнительный номер службы поддержки (для срочных вопросов).

Электронный адрес

Общая почта компании: info@resogarant.ru

Офисы в Санкт‑Петербурге

Личный приём (консультации в офисе)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону офиса;
• через форму обратной связи на сайте;
• в личном кабинете, раздел «Запись к специалисту».

График личного приёма

• Пн‑Пт 09:30‑12:30 и 14:30‑17:30 – приём клиентов;
• Сб 10:00‑13:00 – приём только по предварительной записи;
• Вс — выходной.

Отделы компании (Санкт‑Петербург)

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт стоимости, экспертиза ДТП.
2. Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, коммерческих объектов.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», страхование от несчастных случаев.
4. Отдел страхования путешествий – медицинская и туристическая защита за рубежом.
5. Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для юридических лиц.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович.
• Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна.
• Директор по работе с клиентами в Санкт‑Петербурге – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
• Главный юрисконсульт – Петрова Марина Алексеевна.

Отзывы клиентов о работе «РЕСО‑Гарантия» в СПб

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, форумы).

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить полис КАСКО онлайн, менеджер был вежлив и подробно объяснил условия» – 5/5.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, в ночи позвонил после ДТП, сразу получили инструкцию и выезд эксперта» – 4.8/5.
  • «Офис в Green Park удобно расположен, персонал приветливый, оформил страхование квартиры за 30 минут» – 5/5.
• Критика:
  • «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько звонков, чтобы уточнить список документов» – 3;5/5.
  • «В выходные дни приём в офисе ограничен, иногда приходится ждать до 30 минут» – 4/5.

Как быстро связаться с «РЕСО‑Гарантия» в случае страхового события

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑234‑18‑02 (круглосуточно).
2. Подготовьте данные полиса и краткое описание происшествия.
3. Следуйте инструкциям оператора – обычно требуется отправить фото/сканы документов через мобильное приложение РЕСО Мобайл или по e‑mail.
4. При необходимости – договоритесь о выезде эксперта, который оценит ущерб.

Полезные ссылки

• Страхование авто (ОСАГО, КАСКО)
• Страхование недвижимости
• Страхование жизни и здоровья
• Страхование путешествий
• Контактные данные офисов в СПб

Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией «РЕСО‑Гарантия» в Санкт‑Петербурге, используйте горячую линию 8‑800‑234‑18‑02 или региональные номера 7 (812) -93‑85‑53 и 7 (812) -46‑85‑23. Офисы расположены удобно в Пушкинском районе (ул. Ростовская, д. 20) и в районе Комендантского проспекта (ул. Полевая Сабировская, д. 49). Для постоянных клиентов рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете, где можно оформлять полисы, подавать заявления и отслеживать статус выплат без визита в офис.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить качественное обслуживание от «РЕСО‑Гарантия».