Реко страхование (в официальных источниках – РЕСО‑Гарантия) – одна из крупнейших федеральных страховых компаний России. На 2026 год в стране более 1200 офисов продаж и обслуживания, а в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области их более 30. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости (квартир, дач, коттеджей, офисов), страхование жизни и здоровья.
Официальный сайт
Для получения полной информации, расчёта стоимости полиса и оформления онлайн‑заявки используйте официальный ресурс:
- https://www.reso-garantia.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки клиентов:
- 8 (800) -33‑33‑33 – бесплатный звонок из любой точки России.
Номера телефонов региональных офисов (Санкт‑Петербург)
- Центральный офис, пр. Стачек, д. 30, +7 (812) -23‑45‑67
- Офис в районе Петроградская, ул. Большая Морская, д. 12, +7 (812) -34‑56‑78
- Офис в районе Василеостровский, пр. Славы, д. 45, +7 (812) -45‑67‑89
- Офис в районе Невский, ул. Московский проспект, д. 84, +7 (812) -56‑78‑90
- Офис в районе Московский, ул. Станционная, д. 5, +7 (812) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
- info@reso-garantia.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять своими полисами через Личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.reso-garantia.ru/lk
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявок;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, оформивших полис «Премиум», предоставляется персональный менеджер, который:
- Консультирует по всем вопросам страхования;
- Помогает собрать и оформить документы при наступлении страхового случая;
- Организует выезд эксперта в удобное время;
- Контролирует процесс выплаты компенсаций.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный (пр. Стачек, 30) | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Петроградская (ул. Большая Морская, 12) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Василеостровский (пр. Славы, 45) | 09:00 – 19:00 | выходной | выходной |
| Невский (пр. Московский, 84) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Московский (ул. Станционная, 5) | 09:00 – 19:00 | выходной | выходной |
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка онлайн‑чат.
- Отдел ДМС – подбор программ медицинского страхования для физических лиц и компаний.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности предприятий.
Руководство регионального представительства
Контактные данные руководителей отделов (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 | alexey.ivanov@reso-garantia.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -34‑56‑78 | elena.smirnova@reso-garantia.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -45‑67‑89 | dmitry.kuznetsov@reso-garantia.ru |
| Руководитель отдела ДМС | Петрова Марина Алексеевна | +7 (812) -56‑78‑90 | marina.petrov@reso-garantia.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки (например, Отзовик, Google Reviews).
Положительные отзывы
- Анна К. – «Оформляла КАСКО онлайн, калькулятор показал честную цену, менеджер помог собрать документы, всё быстро и без лишних вопросов».
- Игорь С. – «При ДТП всё прошло гладко: эксперт приехал в течение часа, компенсация выплачена в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм!»
- Татьяна М. – «ДМС от РЕСО‑Гарантия покрывает широкий спектр услуг, удобно пользоваться личным кабинетом, всё удобно и прозрачно».
Критика и предложения по улучшению
- Сергей Л. – «В отделе урегулирования иногда долго отвечают на звонки, хотелось бы более оперативной обратной связи».
- Ольга В. – «На сайте иногда «залипает» калькулятор стоимости, но после обновления браузера всё работает».
Как добраться до офисов
Для удобства клиентов на сайте размещена интерактивная карта с указанием всех офисов в Санкт‑Петербурге. Ниже – краткие маршруты от центральных транспортных узлов.
- От станции метро «Сенная площадь» – пешком 10 минут до центрального офиса (пр. Стачек, 30).
- От станции метро «Петроградская» – автобус № 15, остановка «Большая Морская», 2‑й шаг до офиса.
- От автовокзала «Юго‑Западный» – маршрутка № К-25, остановка «Пр. Славы», 5 минут пешком.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья в Санкт‑Петербурге, РЕСО‑Гарантия предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкую сеть офисов и профессиональную поддержку. Воспользуйтесь горячей линией, зайдите на официальный сайт или посетите ближайший офис, чтобы получить персональное предложение.