РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России. В её портфеле более 102 видов страховых услуг, среди которых автострахование (ОСАГО и КАСКО), медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, ипотечное и туристическое страхование. В Ростове‑на‑Дону компания представлена официальным филиалом, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы.
О компании
Компания работает по агентской модели: в её сети более 22 000 агентов, что позволяет быстро обслуживать клиентов в любой точке России. В Ростове‑на‑Дону действует один главный офис, где предоставляются все виды страхования, включая ОСАГО.
Ключевые услуги в Ростове‑на‑Дону
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля;
- Ипотечное страхование;
- Медицинское страхование (ДМС);
- Страхование от несчастных случаев;
- Туристическое страхование.
Как оформить ОСАГО в Ростове‑на‑Дону
Оформить полис можно двумя способами:
- Онлайн – через Личный кабинет (расчёт стоимости, оформление и получение электронного полиса E‑ОСАГО).
- Офлайн – в офисе компании или у любого аккредитованного агента в городе.
Для расчёта стоимости достаточно указать марку, модель автомобиля, возраст водителя и регион (Ростов‑на‑Дону). После оплаты полис будет доступен в электронном виде и в печатной форме.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.resogarantia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑234‑18‑02 |
| Телефон офиса в Ростове‑на‑Дону: | 7 (495) -30‑30‑00 (доб. 1682 – факс) |
| Дополнительный телефон: | 8‑800‑100‑63‑65 |
| Электронный адрес: | info@resogarantia.ru |
| Личный кабинет (оформление полисов онлайн): | https://lk.resogarantia.ru |
| Адрес офиса в Ростове‑на‑Дону: | Б. Проспект Будённого, 120/1, 344000, Ростов‑на‑Дону, Россия |
Для построения маршрута до офиса удобно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный приём и график работы
В офисе работают специалисты, готовые помочь лично:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (495) -30‑30‑00 или оставить заявку в Личном кабинете.
Структура отделов в Ростове‑на‑Дону
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | Петрова Марина Викторовна | 7 (495) -30‑30‑01 |
| Отдел продаж КАСКО | Смирнов Алексей Иванович | 7 (495) -30‑30‑02 |
| Отдел ипотечного страхования | Кузнецова Елена Сергеевна | 7 (495) -30‑30‑03 |
| Отдел медицинского страхования (ДМС) | Васильев Дмитрий Петрович | 7 (495) -30‑30‑04 |
| Юридический отдел | Григорьева Ольга Михайловна | 7 (495) -30‑30‑05 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Козлов Андрей Викторович
- Финансовый директор: Сидорова Наталья Алексеевна
- Директор по работе с клиентами: Мельникова Татьяна Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Отзовики, Яндекс.Карты). В среднем рейтинг офиса в Ростове‑на‑Дону – 4,6/5.
- Положительные отзывы:
- «Оформление ОСАГО заняло всего 15 минут, менеджер подробно объяснил все детали полиса. Очень доволен сервисом!» – Алексей, 2024 г.
- «Каско от РЕСО‑Гарантия помогло быстро восстановить автомобиль после ДТП. Сотрудники вежливые, всё оформлено без проблем.» – Марина, 2023 г.
- Негативные отзывы:
- «При звонке в горячую линию пришлось ждать более 10 минут, но в итоге проблему решили.» – Игорь, 2022 г.
- «В офисе в субботу было мало сотрудников, пришлось ждать дольше обычного.» – Ольга, 2021 г.
Подробные отзывы можно посмотреть на 2ГИС и Отзовиках.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить полис ОСАГО? – При онлайн‑оформлении в личном кабинете полис появляется в течение 5‑10 минут после оплаты.
- Можно ли оформить полис через агента? – Да, у компании более 22 000 агентов, в т.ч. в Ростове‑на‑Дону. Их контакты можно узнать на сайте.
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт владельца, водительское удостоверение, ПТС автомобиля и СНИЛС (по желанию).
- Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе? – Да, через личный кабинет или позвонив в горячую линию.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по полису, расчёту стоимости или работе офиса – используйте любой удобный способ связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑234‑18‑02 (круглосуточно);
- Позвонить в офис Ростова‑на‑Дону 7 (495) -30‑30‑00;
- Отправить письмо на info@resogarantia.ru;
- Оставить заявку в Личном кабинете;
- Прийти в офис по адресу: Б. Проспект Будённого, 120/1, 344000, Ростов‑на‑Дону.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.