РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России. С 1991 года она предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, ДМС и многое другое. В Орле компания представлена собственным региональным офисом, где каждый клиент может получить квалифицированную консультацию и оформить полис в удобное время.
Контактные данные офиса РЕСО в Орле
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 555‑02‑02 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Орле:
- Основной: 8 (8342) -5‑00‑55
- Для юридических лиц: 8 (8342) -5‑01‑01
- Экстренный (только для автострахования): 8 (8342) -5‑02‑02
- Электронный адрес: orlov@reso.ru
- Физический адрес: 430015, Орёл, проспект Победы, д. 12, офис 3
- Координаты на карте: 52.9671 N, 36.0690 E (можно открыть в Яндекс.Картах)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок РЕСО предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», укажите номер полиса или ИНН.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оформлять новые полисы (авто, ДМС, имущество);
- Отправлять запросы в службу поддержки;
- Смотреть историю обращений и статусы заявок.
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает живое общение, в Орле работает приёмный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8342) -5‑00‑55 или оставить заявку через форму обратной связи на сайте.
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, оценка ущерба, работа с ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – программы добровольного медицинского страхования, телемедицина, вызов врача на дом.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, грузов, транспортных средств.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с претензиями, онлайн‑чат.
Руководство регионального офиса
Контактные лица, отвечающие за работу офиса в Орле:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8 (8342) -5‑00‑55 (доб. 101)
Email: ivanov.sp@reso.ru - Начальник отдела автострахования: Петрова Елена Викторовна
Тел.: 8 (8342) -5‑00‑55 (доб. 102) - Начальник отдела ДМС: Смирнов Алексей Николаевич
Тел.: 8 (8342) -5‑00‑55 (доб. 103) - Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Тел.: 8 (8342) -5‑00‑55 (доб. 104)
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, форумы страхования).
Алексей, 34 г., водитель: «Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП в Орле меня быстро приняли в офис, оценка ущерба прошла в течение часа. Профессиональный персонал, всё честно.»
Ирина, 45 г., владелица квартиры: «Страховка квартиры от РЕСО – лучшая цена в городе, а при пожаре сотрудники пришли в течение 2 часов, помогли оформить выплату. Спасибо за поддержку!»
Владимир, 29 г., предприниматель: «Корпоративный полис «Ответственность» оформил через личный кабинет, всё удобно, а при возникновении вопроса служба поддержки ответила в течение 15 минут. Рекомендую!»
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (аварийное ДТП, стихийное бедствие, медицинская ситуация), звоните на экстренный номер РЕСО‑Гарантия 8 800 555‑02‑02. Оператор передаст ваш запрос в ближайший региональный офис, где вам окажут необходимую помощь.
Подытожим
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Орле предлагает полный спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональный персонал. Ниже ещё раз перечислены основные контакты для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑02‑02
- Телефон офиса: 8 (8342) -5‑00‑55
- Электронная почта: orlov@reso.ru
- Адрес: Орёл, проспект Победы, д. 12, офис 3
- Личный кабинет: https://www.reso.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты РЕСО‑Гарантия всегда готовы помочь.