RESO‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, представлена в Новороссийске офисом,
расположенным в деловом центре города. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов:
автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование недвижимости, медицинское страхование, страхование
ответственности и корпоративные программы.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso-garantia.ru/novorossiysk |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Телефон офиса | +7 (861) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@reso-garantia-novoross.ru |
| Личный кабинет | https://lk.reso-garantia.ru |
| Адрес | ул. Новороссийской Республики, 14А, г. Новороссийск, Краснодарский край, 353900 |
Личный приём и график работы
Приём клиентов в офисе осуществляется по предварительной записи через телефон, сайт
или личный кабинет. Для экстренных вопросов (подача заявления о страховом случае) действует
круглосуточный телефон горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (861) -23‑45‑67;
- через форму «Записаться онлайн»;
- в личном кабинете, раздел «Запись к специалисту».
Структура отделов
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, страхование персонала, проекты «под ключ».
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Служба поддержки клиентов – работа с запросами, консультации, работа с личным кабинетом.
Руководство компании (Новороссийский филиал)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель клиентского сервиса – Смирнова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Средний рейтинг на порталах (2ГИС, Google, Yandex): 4,5 из 5
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированные специалисты, готовые помочь в выборе продукта.
- Скорое урегулирование страховых случаев (в среднем 3‑5 дней).
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание на горячей линии в часы пик.
- Не всегда удобные часы работы в субботу.
- Примеры отзывов:
«Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут, а при ДТП деньги перечислили в течение 2 дней. Спасибо!»
«Позвонил в горячую линию в пятницу вечером, пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё выяснили и оформили полис.»
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции железнодорожного вокзала.
На автомобиле удобно подъехать по проспекту Ленина, далее повернуть на улицу Новороссийской Республики.
Есть собственная парковка для клиентов (место 1‑20).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО,
заполните данные автомобиля и водителя, выберите тариф и оплатите банковской картой. - Можно ли оформить полис КАСКО в рассрочку?
- Да, в разделе «Купить полис» доступна опция «Оплата в 3 равных частях». Подробности – в личном кабинете.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заявление можно подать:
- через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- в офисе лично, предварительно записавшись.
RESO‑Гарантия в Новороссийске – надёжный партнёр для физических и юридических лиц,
предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональное обслуживание.
Если вам нужен быстрый и прозрачный процесс оформления полиса, а также качественное урегулирование
страховых случаев – обращайтесь в офис по адресу ул. Новороссийской Республики, 14А или
звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44.