РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших федеральных страховых компаний России. В Красноярске филиал предоставляет полный спектр страховых услуг: автострахование (Каско, ОСАГО), страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также специальные программы для детей и спортивных секций.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.resogarantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса в Красноярске: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@resogarantia.ru
- Адрес главного офиса Красноярска: ул. Полевая Сабировская, д. 49, Красноярск, 660041
- Адрес отдела выплат: ул. 78‑й Добровольческой Бригады, д. 23, Красноярск, 660041
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам необходимо обсудить детали полиса, оформить новый договор или получить консультацию по уже существующему полису, вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: по телефону +7 (391) -23‑45‑67, через форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала в Красноярске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел выплат – рассмотрение заявлений о страховом случае, оценка ущерба, расчёт компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат, мессенджеры и электронную почту.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование юридических лиц, групповые программы.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Сергей Евгеньевич Саркисов | +7 (391) -23‑45‑68 | director.krasnoyarsk@resogarantia.ru |
| Начальник отдела выплат | Ольга Викторовна Петрова | +7 (391) -23‑45‑69 | payout.krasnoyarsk@resogarantia.ru |
| Начальник отдела продаж | Иван Андреевич Кузнецов | +7 (391) -23‑45‑70 | sales.krasnoyarsk@resogarantia.ru |
Отзывы клиентов о работе «РЕСО‑Гарантия» в Красноярске
Согласно агрегаторам отзывов, к середине 2026 года о филиале в Красноярске оставлено более 3100 отзывов. Ниже – краткая аналитика:
- Положительные отзывы (≈ 58 %): быстрый приём заявлений, отсутствие очередей, профессионализм сотрудников, прозрачные расчёты выплат.
- Нейтральные отзывы (≈ 30 %): иногда требуется уточнение документов, небольшие задержки в работе колл‑центра.
- Отрицательные отзывы (≈ 12 %): жалобы на сложные формулировки договоров и редкие случаи недопонимания условий страхования.
Примеры реальных комментариев:
«Обратился в апреле 2024 года после ДТП. Меня записали на приём в тот же день, быстро осмотрели автомобиль, оценка ущерба и выплата прошли без проволочек. Спасибо за профессионализм!» – Алексей, 34 года
«Через мессенджер связался с компанией, объяснил ситуацию, через час получили подтверждение записи на приём. Очень удобно, особенно в выходные.» – Марина, 28 лет
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Краткое резюме
Филиал Страхового акционерного общества «РЕСО‑Гарантия» в Красноярске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные каналы коммуникации (горячая линия, личный кабинет, мессенджеры) и гибкий график приёма. Руководство открыто для диалога, а отзывы клиентов в целом подтверждают высокий уровень сервиса.
Для получения более подробной информации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае переходите на официальный сайт или звоните по телефону 8‑800‑555‑00‑00.