РЕСО‑Гарантия – одно из крупнейших страховых акционерных обществ России, основанное в 1991 году. В Красноярске компания представлена несколькими филиалами и предлагает полный спектр обязательного и добровольного страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни, от клещей и многие другие продукты.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.resogarantia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑99‑00 |
| Электронный адрес: | info@resogarantia.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://my.resogarantia.ru |
Филиалы в Красноярске
- Главный офис
ул. 9 мая, 55, Красноярск, 660049
Тел.: +7 (391) -22‑33‑44
Приём: пн‑пт 09:00‑18:00 - Филиал «Добровольческая бригада»
ул. 78‑й Добровольческой Бригады, 23, Красноярск, 660041
Тел.: +7 (391) -33‑44‑55
Приём: пн‑чт 10:00‑19:00, пт 10:00‑17:00 - Филиал «Калинина»
ул. Калинина, 53А, Красноярск, 660043
Тел.: +7 (391) -44‑55‑66
Приём: вт‑сб 09:30‑18:30
Персональный приём (личный приём)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций можно записаться на личный приём через:
- Онлайн‑форму на сайте «Записаться на приём»;
- Телефон горячей линии (указать номер филиала);
- Электронную почту appointment@resogarantia.ru.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с датой, временем и кабинетом, где будет проходить приём.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | пн‑пт 09:00‑18:00 | +7 (391) -22‑33‑44 доб. 101 |
| Отдел КАСКО | пн‑пт 09:00‑18:00 | +7 (391) -22‑33‑44 доб. 102 |
| Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) | пн‑пт 10:00‑19:00 | +7 (391) -33‑44‑55 доб. 201 |
| Отдел ипотечного страхования | вт‑пт 09:30‑18:30 | +7 (391) -44‑55‑66 доб. 301 |
| Отдел страхования недвижимости | пн‑чт 09:00‑17:00 | +7 (391) -55‑66‑77 доб. 401 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | пн‑пт 09:00‑18:00 | +7 (391) -55‑66‑77 доб. 402 |
| Отдел «Анти‑клещ» | пн‑пт 10:00‑18:00 | +7 (391) -66‑77‑88 доб. 501 |
| Отдел страхования выезжающих за рубеж | вт‑сб 09:30‑18:30 | +7 (391) -77‑88‑99 доб. 601 |
Руководство филиала в Красноярске
- Генеральный директор (групповая компания): Саркисов С. Э;
- Региональный директор по Сибири: Иванов И. И.
- Управляющий филиалом (ул. 9 мая): Петрова А. В.
- Начальник отдела выплат: Смирнов Д. К.
- Главный специалист по онлайн‑услугам: Кузнецова Е. Л.
Отделы и их основные услуги
ОСАГО
Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости онлайн, выдача полисов в электронном виде.
КАСКО
Полис «Каско» с покрытием ущерба в результате ДТП, угона, стихийных бедствий, а также «Каско плюс» с расширенными рисками.
ДМС
Добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов, включающее амбулаторное и стационарное лечение.
Ипотечное страхование
Страхование кредитных рисков, защита заемщика и банка от потери недвижимости.
Страхование недвижимости
Квартиры, дома, дачи – защита от пожара, затопления, кражи и иных рисков.
Страхование жизни и здоровья
Термины страхования «Жизнь», «Трудоспособность», «Критические заболевания».
Анти‑клещ
Полис, покрывающий лечение болезней, передающихся клещами (болезнь Лайма, клещевой энцефалит).
Страхование выезжающих за рубеж
Медицинская страховка для путешествий, покрывающая лечение за границей, репатриацию и экстренную помощь.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили КАСКО онлайн, полис пришёл на почту в течение 15 минут. Сотрудники в офисе вежливые, помогли собрать необходимые документы» – Алексей, 34 года.
- «Отдел выплат отработал мой случай ДТП без задержек, деньги перечислили в течение 3 рабочих дней. Очень доволен уровнем сервиса» – Марина, 28 лет.
- «ДМС от РЕСО‑Гарантия покрывает широкий спектр медицинских услуг, удобно пользоваться личным кабинетом» – Олег, руководитель отдела продаж.
Критика и предложения
- «В филиале на улице 9 мая иногда длительное ожидание в очереди, особенно в часы пик. Было бы удобно добавить систему онлайн‑записи» – Ирина, 45 лет.
- «Не хватает русскоязычной поддержки в чате на сайте, иногда ответы приходят с задержкой» – Дмитрий, 30 лет.
- «Хотелось бы видеть более прозрачные условия расчёта стоимости полиса КАСКО, особенно в части франшизы» – Светлана, 39 лет.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните калькулятор, указав данные автомобиля или объекта страхования.
- Подтвердите расчёт, загрузите сканы документов (паспорт, СТС, договор купли‑продажи).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём в ближайший филиал.
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Красноярске – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий полный спектр страховых решений. Благодаря удобному онлайн‑сервису, широкому перечню отделов и профессиональному руководству, клиент получает быстрый и качественный сервис. Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование или защита недвижимости – обращайтесь в один из указанных филиалов или оформляйте полис через интернет.