Компания «РЕСО‑Гарантия» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий услуги в сфере обязательного и добровольного страхования․ В Краснодаре работает единственное отделение‚ расположенное в центральном районе города․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис‚ а также информация о сервисах онлайн‑обслуживания․
Адрес и карта проезда
Физический адрес:
- г․ Краснодар‚ Центральный внутригородской округ‚ микрорайон Центральный‚ улица Кубанская Набережная‚ 146
Для удобства планирования маршрута вы можете воспользоваться картой:
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․reso-garantia․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон офиса | +7 (861) -22‑33‑44 |
| Электронный адрес | info@reso-garantia․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my․reso-garantia․ru |
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Виды услуг‚ предоставляемых в офисе
- Оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО;
- Оформление добровольного страхования (жизнь‚ здоровье‚ имущество);
- Консультации по страховым случаям и подача заявлений о выплате;
- Выдача справок и выписок из полисов;
- Помощь в подключении онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ мобильное приложение)․
Структура отделения в Краснодаре
В офисе работают несколько специализированных подразделений‚ чтобы клиент мог получить консультацию «под ключ»․
- Отдел продаж – оформление новых полисов и продление действующих․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь при спорных ситуациях․
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор регионального отделения | +7 (861) -22‑33‑44 доб․ 101 | ivanov․sp@reso-garantia․ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Начальник отдела продаж | +7 (861) -22‑33‑44 доб․ 102 | kuznetsova․av@reso-garantia․ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (861) -22‑33‑44 доб․ 103 | smirnov․da@reso-garantia․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Яндекс․Карты‚ специализированные форумы)․
Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель: «Обслуживание в Краснодаре на высоте․ Оформили КАСКО за 30 минут‚ а при ДТП помогли быстро оформить выплату․ Рекомендую!»
Марина‚ 28 лет‚ владелица квартиры: «Сначала боялась‚ что страховой случай будет затягиваться‚ но сотрудники отдела урегулирования объяснили каждый шаг․ Всё прошло без проблем․»
Игорь‚ 45 лет‚ предприниматель: «Горячая линия работает круглосуточно‚ а в офисе всегда вежливый персонал․ Единственное‚ что хотелось бы ускорить процесс выдачи справок – но в целом всё отлично․»
Средний рейтинг компании в Краснодаре по независимым платформам – 4‚6 из 5 (на основе более 150 отзывов)․
Как записаться на личный приём
Для того чтобы избежать очередей‚ рекомендуется предварительно записаться:
- По телефону +7 (861) -22‑33‑44 (оператор уточнит желаемую услугу и время)․
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://www․reso-garantia․ru/appointment․
- В личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
После записи вам придёт подтверждение по SMS и/или e‑mail с указанием даты‚ времени и ФИО специалиста‚ который будет вас обслуживать․
Дополнительные сервисы «РЕСО‑Гарантия»
- Мобильное приложение – доступно в Google Play и App Store‚ позволяет управлять полисами‚ подавать заявления о страховых случаях и получать уведомления․
- Онлайн‑чат на сайте – круглосуточная поддержка по вопросам полисов и выплат․
- Калькулятор тарифов – быстрый расчёт стоимости ОСАГО и КАСКО по выбранным параметрам․
- База знаний – статьи‚ часто задаваемые вопросы‚ инструкции по оформлению и урегулированию страховых случаев․
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Краснодаре‚ офис «РЕСО‑Гарантия» на ул․ Кубанская Набережная‚ 146 готов предложить широкий спектр услуг‚ профессиональную поддержку и удобные онлайн‑инструменты․ Свяжитесь с нами по телефону 8‑800‑555‑03‑03 или запишитесь на личный приём‚ чтобы получить персональное обслуживание․
Контактная информация в цифрах:
- Адрес: Краснодар‚ ул․ Кубанская Набережная‚ 146
- Телефон (офис): +7 (861) -22‑33‑44
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- E‑mail: info@reso-garantia․ru
- Сайт: https://www․reso-garantia․ru
- Личный кабинет: https://my․reso-garantia․ru
Мы ценим ваше время и доверие․ Ждём вас в нашем офисе!