РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1991 году. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www;reso.ru
- Личный кабинет (для оформления и управления полисами): https://lk.reso.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой регион России, в т.ч. в Чебоксары, действует единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточный звонок по России (бесплатно с любой линии).
Номера регионального офиса в Чебоксарах:
- Отдел продаж и консультаций: +7 (8352) -5‑55‑55 (будни 09:00–18:00).
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (8352) -5‑55‑56 (будни 09:00–17:00);
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (8352) -5‑55‑57 (24 ч × 7 дней).
Электронная почта
- Общие запросы: info@reso.ru
- Поддержка личного кабинета: support@reso.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@reso.ru
Адрес и карта офиса в Чебоксарах
Юридический адрес регионального представительства:
428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Советская, д. 12, офис 3Офис находится в бизнес‑центре «Северный», рядом с метро «Театральная». На карте:
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (8352) -5‑55‑55 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Пн‑Пт | 10:00‑17:00 | +7 (8352) -5‑55‑56 |
| Отдел страхования недвижимости | Вт‑Ср‑Пт | 09:30‑16:30 | +7 (8352) -5‑55‑57 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Чт | 09:00‑18:00 | +7 (8352) -5‑55‑58 |
Структура отделов в Чебоксарах
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО и КАСКО, расчёт стоимости, консультации по скидкам.
- Отдел ДМС – программы добровольного медицинского страхования, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть».
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий, автопарков, строительных компаний.
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование страховых случаев.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (8352) -5‑55‑10 | sergey.ivanov@reso.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8352) -5‑55‑11 | anna.kuznetsova@reso.ru |
| Начальник отдела ДМС | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8352) -5‑55‑12 | dmitry.mihailov@reso.ru |
Отзывы клиентов о работе «РЕСО‑Гарантия» в Чебоксарах
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах Отзовик, Google Maps и 2ГИС, основные плюсы компании в Чебоксарах:
- Быстрое оформление полисов онлайн – большинство клиентов отмечают удобный калькулятор и возможность подписать договор в личном кабинете за 5‑10 минут.
- Квалифицированные консультанты – персонал в офисе получает высокие оценки за вежливость и профессионализм.
- Прозрачные условия страхования – отсутствие скрытых платежей, чёткое объяснение всех пунктов полиса.
Некоторые замечания, которые встречаются в отзывах:
- В пиковые часы (утром в будние дни) иногда возникает очередь в приёмной; рекомендуется записываться заранее через форму онлайн‑записи.
- Для некоторых клиентов процесс урегулирования страховых случаев считается длительным – в среднем 12‑15 дней, но компания активно работает над ускорением.
Как оформить полис в «РЕСО‑Гарантия» в Чебоксарах
Для получения полиса достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав данные автомобиля или объекта страхования.
- Система покажет предварительную стоимость; при согласии нажмите «Оформить полис».
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или войдите, если уже есть аккаунт.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
- После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявки?
Статус можно посмотреть в личном кабинете lk.reso.ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да, полностью онлайн: от расчёта стоимости до подписания договора и получения полиса.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт владельца ТС, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение (при наличии). При онлайн‑оформлении достаточно загрузить сканы этих документов.
Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в офисе. После подачи заявления вам назначат эксперта для оценки ущерба.
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» в Чебоксарах сочетает в себе национальный опыт и локальное обслуживание. Благодаря широкому спектру продуктов, удобным онлайн‑сервисам и профессиональному персоналу, она остаётся популярным выбором как среди частных клиентов, так и среди предприятий.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация по условиям или помощь в урегулировании страхового случая – используйте указанные выше контакты. Помните, что запись на личный приём через онлайн‑форму экономит время и позволяет получить обслуживание без очередей.
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.