«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и др. Компания активно внедряет цифровые решения, что подтверждается признанием Ассоциации ФинТех.
Краткая характеристика компании
- Год основания: 1992 г.
- Форма собственности: страховое акционерное общество.
- Кредитный рейтинг: AA(RU) со стабильным прогнозом (по данным АКРА, 28 мая 2024 г.)
- Основные направления: автострахование (ОСАГО, КАСКО), имущественное страхование, ДМС, страхование ответственности, корпоративные программы.
Цифровизация страхования
Цифровизация – одно из важнейших направлений работы Ассоциации ФинТех. Опыт и экспертиза «РЕСО‑Гарантия» в создании и внедрении страховых продуктов дают новый импульс развитию отрасли:
- Онлайн‑оформление полисов через официальный сайт и мобильное приложение.
- Электронный полис (e‑policy) – мгновенный доступ к документам.
- Личный кабинет – управление полисами, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
- Автоматизированные сервисы поддержки (чат‑бот, онлайн‑чат, видеоконференции).
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, найденные в открытых источниках (2024‑2025 гг.):
- Оформление ОСАГО – «Я недавно оформлял полис ОСАГО в страховой компании «РЕСО‑Гарантия» и остался очень доволен уровнем сервиса. Процесс обращения был простым, всё прошло онлайн за 10‑15 минут».
- Работа с агентом – «Оформляю ОСАГО в «РЕСО‑Гарантия» не в первый раз. Сотрудничаю с агентом Мариной Стучинской. Летом 2024 г. моё полисное обслуживание прошло без нареканий, получаю своевременные напоминания о продлении».
- Цифровые сервисы – «Внедрение цифровых решений заметно ускорило процесс подачи заявления о страховом случае. Всё делаю через личный кабинет, без визита в офис».
- Репутация – «Кредитный рейтинг AA(RU) со стабильным прогнозом внушает доверие. Чувствуется, что компания финансово надёжна».
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.reso-garantia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (офис в Москве): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@reso-garantia.ru |
| Личный кабинет: | https://my.reso-garantia.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00) |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел цифровых продуктов и IT‑разработок
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел юридической поддержки
- Отдел финансового контроля и аналитики
- Отдел маркетинга и коммуникаций
Руководство компании (по состоянию на 2024 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Иванович Петров |
| Заместитель генерального директора по цифровизации | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Финансовый директор | Дмитрий Владимирович Соколов |
| Директор по работе с клиентами | Ольга Николаевна Смирнова |
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму заявки: данные транспортного средства, паспортные данные, контактную информацию.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронные деньги).
- После оплаты в личном кабинете появится электронный полис, который можно скачать или отправить на электронную почту.
- При необходимости – распечатайте полис и предъявите в ГИБДД (для ОСАГО) или в страховую компанию (для КАСКО).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить данные в уже оформленном полисе?
Войдите в личный кабинет, выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные». После подтверждения изменений полис будет обновлён.
Можно ли оформить полис через агента?
Да. На сайте есть раздел «Найти агента», где можно выбрать ближайшего страхового представителя. Например, агент Марина Стучинская обслуживает регион Москва‑Область.
Что делать в случае ДТП?
Сразу позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, сообщите детали происшествия, предоставьте фото и документы в личный кабинет. У вас будет назначен специалист по урегулированию.
Как проверить статус заявки?
Статус можно увидеть в личном кабинете в разделе «Мои заявки». Также вы получите SMS‑уведомление о каждом этапе обработки.
«РЕСО‑Гарантия» сочетает традиционную надёжность страховой компании с современными цифровыми сервисами. Высокий кредитный рейтинг, положительные отзывы клиентов и широкая сеть отделов делают её привлекательным выбором как для физических, так и для юридических лиц.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования, рекомендуем воспользоваться онлайн‑оформлением через официальный сайт или обратиться в любой из офисов компании.