Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» (СПАО) работает на российском рынке с 1991 года, входит в топ‑5 крупнейших страховщиков страны и предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, жизни, ипотечное страхование и многое другое.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (только в России): 8 800 100‑63‑65 (бесплатный звонок)
- Телефон центрального офиса: +7 -95 730‑30‑00
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Адрес головного офиса (Нагорный проезд):
117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 6, стр. 9, этаж 3, помещение 1
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет клиента. Регистрация проходит в три шага: ввод e‑mail, подтверждение кода и создание пароля.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону горячей линии.
График приёма в центральном офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления деятельности
- Автострахование
- ОСАГО
- КАСКО
- Страхование автокредитов и лизинга
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Полисы для физических лиц
- Корпоративные программы
- Страхование выезжающих за рубеж
- Страхование имущества
- Квартиры и дома
- Офисные помещения
- Ипотечное страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Терминальные полисы
- Страхование от несчастных случаев
- Корпоративные решения
- Страхование ответственности перевозчика
- Страхование грузов
- Страхование профессиональных рисков
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Саркисов С. Э. – Председатель Совета директоров
- Саркисов Н. Э. – Заместитель председателя Совета директоров
- Савельев А. Н. – Член Совета директоров, руководитель группы стратегического развития
- Группа AXA – Крупный стратегический инвестор (36,6 % акций)
- ЕБРР – Инвестор (6,3 % акций)
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Otzyvnik, Google Maps) компания имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами.
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн – в среднем 5 минут.
- Квалифицированные сотрудники в офисе Нагорного проезда, готовые помочь в личном приёме.
- Прозрачные условия выплат по КАСКО и ДМС.
- Наличие бесплатной горячей линии 8 800 100‑63‑65.
Критика
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки рассмотрения заявлений о страховых случаях (до 30 дней).
- В часы пик телефонные линии могут быть перегружены.
- Отсутствие отдельного e‑mail для юридических лиц (используется общий info@reso.ru).
Как связаться с нами в случае страхового случая
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 100‑63‑65 и укажите номер полиса.
- Заполните онлайн‑форму «Подача заявления о страховом случае» и загрузите необходимые документы (фото повреждений, акт экспертизы и т.д.).
- Если требуется личный осмотр, запишитесь на приём в офис по адресу Нагорный проезд, д. 6, стр. 9.
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете.
Краткая справка
Регистрационный номер: 1209
Уставный капитал: 3,1 млрд руб.
Год основания: 1991 г.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – команда «РЕСО‑Гарантия» всегда готова помочь.