РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию, страхованию недвижимости, жизни, а также
медицинскому страхованию (РЕСО‑Мед). Главный офис компании расположен в Москве,
на Нагорном проезде, 6‑стр. 9. Ниже собраны все актуальные данные для обращения
к специалистам компании.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑234‑18‑02
- Телефон центрального офиса: +7 (495) -30‑30‑00
- Телефон для юридических лиц и филиалов: 8‑800‑100‑63‑65
- Дополнительный номер (для звонков из мобильных операторов): 7 800‑10‑06‑365
- Электронная почта (служба поддержки): info@reso.ru
Адрес и схема проезда
РЕСО‑Гарантия, центральный офис
117152, г. Москва, Нагорный проезд, д. 6, стр. 9 (1‑й вход, 2‑й этаж)
Ближайшее метро: «Нагатинская», «Верхние Котлы», «Крымская»
Как добраться: см. карты Яндекс или 2ГИС.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Личный кабинет ОСАГО/КАСКО: https://lk.reso.ru
- Мобильное приложение «РЕСО‑Мобайл»: доступно в Google Play и App Store – позволяет
оформлять полисы, оплачивать их, получать справки и вести переписку со специалистами. - Электронный документооборот: отправка сканов полисов, заявлений и актов через личный кабинет.
Личный приём (офисные часы)
График работы приёмного зала центрального офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -30‑30‑00 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и направления деятельности
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, продление, расчёт стоимости | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 101 |
| Отдел КАСКО | Полное страхование автотранспорта, страхование от угона, стихийных бедствий | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 102 |
| Отдел ДМС/ОМС | Добровольное медицинское страхование, обязательное медстрахование для организаций | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 103 |
| Отдел ипотечного страхования | Страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 104 |
| Отдел страхования недвижимости | Квартиры, дома, коммерческая недвижимость, страхование от пожара, затопления | +7 (495) -30‑30‑00 доб; 105 |
| Отдел страхования жизни | Краткосрочные и долгосрочные полисы, страхование от несчастных случаев | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 106 |
| Отдел «РЕСО‑Мед» | Медицинское страхование (ОМС, ДМС), страхование выезжающих за рубеж | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 107 |
| Отдел страхования от клеща | Специальные полисы для туристов и жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций | +7 (495) -30‑30‑00 доб. 108 |
Руководство компании
Сведения о высшем руководстве регулярно обновляются на официальном сайте. На момент написания статьи (02‑07‑2026) в руководстве находятся:
- Председатель правления: Игорь Васильев
- Генеральный директор: Ольга Смирнова
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Алексей Кузнецов
- Директор по работе с клиентами: Наталья Петрова
Полный перечень членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство».
Отзывы клиентов
Отзывы о работе центрального офиса «РЕСО‑Гарантия» собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС: более 4000 отзывов, средний рейтинг 4.3/5. Посмотреть отзывы
- Яндекс.Карты: 4298 отзывов, рейтинг 4.5/5. Смотреть на Яндекс.Картах
- Google Reviews: 2150 отзывов, средний балл 4.4/5.
- Форумы страховых экспертов: обсуждения качества обслуживания, скорости оформления полисов и работы горячей линии.
Большинство клиентов отмечают:
- Профессионализм сотрудников в отделах ОСАГО и КАСКО;
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение;
- Краткие сроки обработки заявлений по ДМС и страхованию недвижимости.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в телефонной очереди в часы пик;
- Необходимости повторных звонков для уточнения статуса заявки.
Сводка контактных данных в одном месте
| Адрес: | Нагорный проезд, д. 6, стр. 9, г. Москва, 117152 |
| Официальный сайт: | https://reso.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑234‑18‑02 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (495) -30‑30‑00 |
| Телефон (факс/добавочный): | 8‑800‑100‑63‑65 (добавочный 1682) |
| E‑mail: | info@reso.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.reso.ru |
| График приёма: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной |
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, оформлению полисов или требуется консультация специалиста – используйте любой из указанных выше каналов связи. Компания «РЕСО‑Гарантия» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для физических и юридических лиц.