РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России․ На 2026 год у неё более 10 млн клиентов и более 1 200 офисов в 80 регионах страны․ В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, какие услуги предоставляются и как выглядит работа с клиентами․
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www․reso․ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Электронный адрес для обращений: info@reso․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․reso․ru (регистрация и управление полисами)
Центральный офис и основные филиалы
Центральный офис (Москва)
Адрес: г․ Москва, Нагорный проезд, 6, стр․ 9 (1‑й этаж, 2‑й этаж)
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта: moscow@reso․ru
График приёма посетителей
- Вторник, Пятница: 08:30 – 17:00
- Среда, Четверг: 12:00 – 20:30
- Суббота: 09:00 – 16:30
- Воскресенье и Понедельник: выходные
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, консультации по сложным случаям), необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67․
Офисы в Санкт‑Петербурге
- Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Невский пр․, 45
- Телефон: +7 -12 123‑45‑67
- График работы: Пн‑Пт 08:00 – 18:00, Сб 09:00 – 15:00
Офис в Мытищах (Подмосковье)
- Адрес: г․ Мытищи, пр․ Ленина, 12
- Телефон: +7 -95 123‑45‑68
- График работы: Пн‑Пт 09:00 – 17:00
Другие регионы
Для поиска ближайшего отделения используйте карту на сайте https://www․reso․ru/branches․ На карте указаны более 1 200 офисов в Москве, Санкт‑Петербурге, Ростове‑на‑Дону, Краснодаре и других городах․
Структура компании: отделы и направления страхования
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (полное страхование автомобиля)
- Ипотечное страхование
- Страхование недвижимости (домов, квартир, коммерческих объектов)
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- ОМС (обязательное медицинское страхование) – посредничество
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская)
- Корпоративные программы (групповые полисы, страхование персонала, транспортных средств)
- Страхование от несчастных случаев и болезней
Каждое направление имеет собственный отдел с отдельными специалистами, которые помогают подобрать оптимальный продукт под нужды клиента․
Руководство компании
- Генеральный директор: Игорь Петров
- Президент Группы РЕСО: Олег Соловьев
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Елена Кузнецова
- Директор по работе с юридическими лицами: Сергей Михайлов
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако по вопросам сотрудничества с корпоративными клиентами можно писать на corporate@reso․ru или звонить в отдел корпоративных продаж по телефону +7 -95 123‑45‑80․
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Zoon, 2ГИС, Яндекс․Карты) средний рейтинг РЕСО‑Гарантия составляет 4,3 из 5 баллов․ Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Плюсы
- Быстрое оформление полисов онлайн (в среднем 15 минут)․
- Широкий спектр страховых продуктов․
- Круглосуточная горячая линия․
- Наличие личного кабинета с возможностью подачи заявлений о страховых случаях․
- Большая сеть офисов, удобные расположения в крупных городах․
Минусы
- Иногда длительные очереди в центральном офисе в часы пик․
- Не все сотрудники в филиалах одинаково компетентны – рекомендуется записываться на приём заранее․
- Сложности с возвратом части премии при досрочном расторжении полиса (не всегда понятно, какие документы нужны);
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить страницы компании на Zoon и 2ГИС․
Как оформить страховой полис в РЕСО
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․)․
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства, объекта или персональные сведения․
- Получите предварительный расчёт стоимости и условия полиса․
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в любом офисе РЕСО․
- После оплаты в личном кабинете появится электронный полис, который можно распечатать или сохранить в PDF․
- При необходимости подпишите оригинал в ближайшем офисе (запись через личный кабинет)․
Если возникнут вопросы, позвоните на горячую линию ###-###-#### или напишите в чат на сайте․
Полезные ссылки
- Главная страница РЕСО‑Гарантия
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов и филиалов
- Контактная информация
- Отзывы на Zoon
- Отзывы на 2ГИС
Если вам нужна дополнительная информация о страховых продуктах РЕСО, о порядке подачи заявления о страховом случае или о возможности заключения корпоративного договора – свяжитесь с нами через любой из указанных каналов․ Мы поможем подобрать оптимальное решение и оформить полис в кратчайшие сроки․