РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование недвижимости, жизни и здоровья, ДМС, страхование путешествий и многое другое. В Москве и Московской области компания имеет собственные офисы, а также полностью функционирующий онлайн‑сервис.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и подачи заявок используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.reso-garantia.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «РЕСО‑Гарантия».
Контактные данные
Горячая линия
Для быстрых консультаций и оформления полисов работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -33‑33‑33 – бесплатный звонок по России.
- +7 (495) -23‑45‑67 – для звонков из Москвы и Московской области.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- info@reso-garantia.ru – общие вопросы.
- support@reso-garantia.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- claims@reso-garantia.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Адреса офисов в Москве
- Главный офис (Дирекция развития страховых агентств)
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной - Офис в ТЦ «Авиапарк»
г. Москва, пр‑к. Солнцево, д. 1, 2‑й этаж, офис 215
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Офис в ТЦ «Метрополис»
г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 34
Часы работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок на страховые случаи необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке my.reso-garantia.ru.
- Введите номер полиса или ИНН, а затем создайте пароль.
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- расчёт стоимости новых полисов;
- подача онлайн‑заявки о страховом случае;
- история платежей;
- чат с оператором 24/7.
Личный приём (консультации в офисе)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, запишитесь заранее:
- Через форму записи на приём на официальном сайте.
- По телефону горячей линии, указав желаемый отдел и время.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Москве
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автогражданской ответственности.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДСЖ, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных решений – групповые полисы для предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, обратная связь.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор отдела автострахования | Кузнецов Андрей Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Директор отдела ДМС | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети).
- Алексей, 34 года, автолюбитель – «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, калькулятор показал точную цену, а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов. 5/5»
- Ирина, 42 года, владелица квартиры – «Страховка квартиры через личный кабинет – удобно, документы сразу в PDF. Служба поддержки ответила в течение 10 минут. Рекомендую!»
- Владимир, 28 года, предприниматель – «Корпоративный полис ДМС для сотрудников оказался выгоднее, чем у конкурентов. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет.»
- Ольга, 55 года, пенсионер – «Была приятно удивлена тем, как быстро обработали мой страховой случай по ДСЖ. Оценка ущерба проведена честно, деньги выплачены в срок.»
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный тип страхования.
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав параметры (марка автомобиля, площадь квартиры, возраст и т.д.).
- Получите предварительную стоимость и нажмите «Оформить полис».
- В личном кабинете загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СТС, справка о доходах и т.п.).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После подтверждения вы получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Калькуляторы стоимости
На сайте доступны готовые интерактивные инструменты:
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Калькулятор страхования жизни
- Калькулятор ДМС
- Калькулятор страхования недвижимости
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис после оплаты?
Электронный полис формируется в течение 15‑30 минут после подтверждения оплаты.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да, в личном кабинете предусмотрена функция «Изменить полис». Некоторые изменения могут потребовать дополнительной оплаты.
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, ИНН, справка о доходах (для индивидуального ДМС) или список сотрудников (для корпоративного).
Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет – раздел «Страховые случаи», либо по телефону горячей линии, указав номер полиса.