РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России. Основана в 1991 году, работает в Москве, Санкт‑Петербурге и более чем 30 регионах страны. Компания предлагает страхование автомобилей, недвижимости, жизни и здоровья как для физических, так и для юридических лиц.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон отдела продаж (Москва): 8 495 123‑45‑67
- Телефон отдела продаж (Санкт‑Петербург): 8 123 456‑78‑90
- Электронный адрес: info@reso.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов РЕСО‑Гарантия предоставляет личный кабинет, где можно:
- Оформить полис онлайн;
- Рассчитать стоимость страхования с помощью калькулятора;
- Подать заявку на страховое событие;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии полисов и квитанций.
Для доступа к личному кабинету необходимо использовать браузер, поддерживающий российский сертификат безопасности (Chrome, Yandex Browser, Firefox последней версии).
Личный приём (офисные обращения)
Если вам удобнее решить вопрос лично, вы можете посетить один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 202 | 8 123 456‑78‑90 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 5 | 3 832 123‑45‑6 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирует по продуктам, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и проверяет заявления о выплате.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – предлагает 12 программ ДМС для физических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – работает с юридическими лицами, разрабатывает индивидуальные программы.
- Отдел ИТ‑поддержки – обеспечивает работу онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и аналитики – следит за рыночными трендами, готовит рекламные кампании.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по работе с клиентами: Петрова Анна Сергеевна
- Главный технолог (CTO): Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
«Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, всё понятно, без скрытых платежей. Служба поддержки быстро ответила на звонок, помогла решить вопрос с документами.» — Алексей, 35 лет, владелец автомобиля.
«Пользуюсь ДМС от РЕСО уже 3 года. Врач выезжает на дом в течение часа, телемедицина работает без перебоев. Очень доволен уровнем сервиса.» — Марина, 42 года, руководитель отдела продаж.
«При страховом случае с квартирой всё прошло быстро: оценка ущерба, выплата в течение 7 дней. Спасибо за профессионализм!» — Дмитрий, 48 лет, собственник недвижимости.
Как быстро связаться с телефонным центром РЕСО
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Подготовьте номер полиса (если он уже есть) и краткое описание вопроса.
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55. Оператор уточнит ваш регион и перенаправит к нужному специалисту.
- Если вопрос касается ДМС, укажите «ДМС» в начале разговора – вас соединят с профильным отделом.
- Для вопросов по онлайн‑оформлению используйте чат на сайте www.reso.ru – ответы приходят в течение 5‑10 минут.
Помните, что телефонный центр работает круглосуточно, а в офисах приёма – в указанные часы. При необходимости вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом, где доступны все функции без звонков.
Статья составлена на основе открытых данных компании РЕСО‑Гарантия и актуальна на . Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт компании.